ซื้อแพกเกจโรมมิ่งทรูไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก ต้องทำยังไงคะ

กระทู้คำถาม

Mobile Internet โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน

ซื้อแพกเกจโรมมิ่งแล้วขึ้นข้อมูลขัดข้อง แถมติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อีก ติดต่อยากมาก

ต้องทำยังไงค่ะ มีใครเคยเจอแบบเราไหมคะ

แก้ไขข้อความเมื่อ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 7836044

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

เปิดแพกเกจโรมมิ่งทรู(เบอร์นิติบุคคล) ต้องทำอย่างไรบ้าง

เปิดแพกเกจโรมมิ่งทรู(เบอร์นิติบุคคล) ต้องทำยังงัยบ้าง มีกรอกข้อมูลผ่านหน้าเวป ทรู business ไปแล้วไม่มีการตอบกลับมาเลย อยากได้ข้อมูลด่วน ต่อสายคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ติด

สมาชิกหมายเลข 3260502

ค่าบริการข้ามแดนอัตโนมัติ AIS 2,000 บาท ค่าอะไรกันหรอ?? ในเมื่อก็ใช้งานเนตไม่ได้

เรามีเดินทางไปจีนเมื่อวันที่ 29 - 5 ธันวาคม ที่ผ่านมา ซื้อโรมมิ่งที่จะใช้หลักไป 10 GB ใช้งานได้ปกติค่ะ - อันที่มีประเด็นคือ แพคเกจ โรมมิ่ง Ready2Fly Asia Australia 3 วัน เน็ตโรมมิ่งที่ความเร็วสูงสุด

โพแดง

ทำไม AIS ถึงเปลี่ยนโปรชั่นและเปลี่ยนราคาโดยที่ไม่แจ้งให้เราทราบ

AIS แอบเปลี่ยนแพคเกจอินเทอเน็ตของผมและราคาก็เปลี่ยนด้วย แล้วทำไมถึงไม่โทรแจ้งให้ทราบก่อนครับ หรือ เพราะแพคเกจนั้นมันหมดไปแล้ว แล้วทำไมถึงไม่เสนอแพคอื่นให้เราเลือกบ้าง

สมาชิกหมายเลข 2198207

ปรึกษาการร้องเรียน : True Corporation

สวัสดีครับ ผมตัดสินใจซื้อซิมใหม่ 49 บาท และเติมเงิน 490 บาท เพื่อซื้อบริการโรมมิ่ง 449 บาท (ไม่รวม Vat) โดยเข้าใจว่า Package ให้ฟรีประกันเดินทางจาก 2 แหล่งข้อมูล 1. ข้อมูลตาม website ตามภาพ 2. สอบ

สมาชิกหมายเลข 1729941

ในแอพ True ไม่มีให้กดเปิดโรมมิ่งเองแบบไม่ซื้อแพ็คเกจหรอคะ

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ เข้าไปมีแต่ให้เลือกซื้อแพ็คเกจ เราไม่ต้องการซื้อเพราะจะเอาไว้แค่รับ sms กะดูเบอร์โทร.เข้าเฉยๆ

Simplest happiness

Truemove โรมมิ่งไม่ได้

เพิ่งย้ายค่ายมาเป็น Truemove ได้ไม่ถึงเดือน ตอนนี้มีปัญหาการใช้งาน เนื่องจากมาอยู่ต่างประเทศแต่ไม่สามารถเชื่อมสัญญาณได้ (ขึ้นว่า no service หรือ emergency call only ตลอดค่ะ) ระบบโรมมิ่งค่ายนี้เค้าไม่

สมาชิกหมายเลข 1105876

โดนทรูเรียกเก็บส่วนเกิน จาก โรมมิ่ง

คือเข้าใจว่ามีค่าบริการ แต่มันเกิดจากเราปิดโหมดเครื่องบิน แต่มันสลับซิมระบบไม่ทัน มันดันเปิดเน็ตไม่ถึง 1 นาที สิ้นเดือนมาเรียกเก็บเงินเพิ่ม 4 ร้อยกว่าบาท มันเกินไปไหมทรู ใช้มาสิบกว่าปี ไม่มีอะไรช่วยเห

Rockleeman

อยู่ต่างประเทศไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ข้อความotpส่งมาไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

อยู่ต่างประเทศไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ข้อความotpส่งมาไม่ได้ต้องทำยังไงคะใช้ซิมทรูจะสมัครโรมมิ่งก็ไม่ได้เพราะทรูไอดีก็เข้าไม่ได้ต้องใช้otp

สมาชิกหมายเลข 8528556

การขอความช่วยเหลือฉุกเฉินเกี่ยวกับซิมการ์ด AIS

ฉันใช้ซิมการ์ดของ AIS และตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้ว ก่อนออกประเทศไม่ได้เปิดบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศ ทำให้ตอนนี้ไม่มีสัญญาณ แต่ฉันจำเป็นต้องรับรหัสยืนยันอย่างฉุกเฉิน ฉันควรทำอย่างไรดี ขอบคุณครับ

สมาชิกหมายเลข 8418880

อยู่ต่างประเทศต้องการเปิดโรมมิ่งรับotp

อยู่ต่างประเทศต้องการเปิดโรมมิ่ง เพื่อรับข้อความotp. ต้องทำยังไง ไม่สามารถติดต่อทรูได้ 0890718056

สมาชิกหมายเลข 8667564

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ Mobile Internet โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน

{room_name}

ซื้อแพกเกจโรมมิ่งทรูไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก ต้องทำยังไงคะ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ