แฟนเรา(อยู่ต่างประเทศ)ต้องการซื้อโรมมิ่งผ่านเเอพทรูและจ่ายผ่านวอลเลทเเต่กดซื้อเเล้วในแอพทรูบอกให้ลองใหม่อีกครั้ง ทั้งๆที่เงินในวอลเล็ทก็มี สัญญานwifiก็มี เเต่ไม่สามารถซื้อได้ ใครเคยเป็นบ้างคะ ทำยังไงไ

เราอยู่ต่างประเทศก่อนหน้่นี้ เปิดใช้ งาน wifi calling ได้ รับรหัส otp ได้ปกติ และ ได้รับข้อความจากทรูว่า ให้เข้าไป ให้ไปที่ shop เพื่อ ทำการ updste esim แต่เราไม่สามารถทำได้ แล้ว ก็ไม่สามารถ รับรหัส o

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรู ใช้งานอยู่ต่างประเทศปกติใช้เป็นรายเดือนและให้ทางบ้านไปเปลี่ยนเป็นเติมเงินหลังจากนั้นโรมมิ่ง ไม่สามารถใช้งานได้ จำเป็นต้องต้องใช้บัตรเครดิตแล้วรับรหัส otp ติดต่อมาเป็นเวล

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้วต้องรับ OTP จากธนาคาร หลายคนบอกให้ติดต่อทรูแต่ก็ติดต่อไม่ได้ จะเข้า true iservice เพื่อซื้อแพ็คเกจโรมมิ่งก็ล็อกอินไม่ได้เพราะต้องใช้ OTP เพื่อล็อกอิน มีทางไหนที่สามารถติดต่อทาง

คือตอนนี้อยู่ต่างประเทศระยะยาวค่ะ ไม่ได้มีโปรแกรมจะกลับไทยเลย แต่​ต้องการรหัส otp เพราะจะ login ทรูมันนี่คือปกติก็ใช้ app ได้แต่เมื่อ 2 เดือนที่แล้วอยู่ดีๆ app ก็ทำการให้ login ใหม่และให้ยืนยัน otp ติ

เคยตั้งกระทู้ว่ามีปัญหาในการสมัครบริการเรียกเก็บเงินของ True DCB ไปเมื่อช่วงเดือนกุมภาพันธ์ 2568 แล้วครั้งนึง แต่ตอนนั้นก็ไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ จนถึงปัจจุบันวันนี้ก็ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศไม่ได้เปิดโรมมิ่งมาจากไทย ต้องการรับรหัส otp ที่ส่งผ่าน sms ของเครือข่ายทรูทูฟ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากเย็นไม่ทันใจ ได้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง เราแค่ต้อ

รบกวนขอสอบถามค่ะ เบอร์ของเราเปิดโรมมิ่งอยู่แล้ว เคยไปเที่ยวต่างประเทศมาหลายที่ และสมัครใช้แพ็กเก็จเน็ตของทรูไปตลอด แต่ทีนี้จะไปเรียนภาษาที่ญี่ปุ่น 1 ปี แต่จะไม่สมัครเน็ตของทรูไป เพราะจะไปใช้ซิมเน็ตของ

ผมโทรไป1242รอสายจนเงินหมดก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับ มีช่างทางไหนสมัคได้อีกไหมครับ

ตอนนี้ผมทำงานที่ไต้หวัน รับข้อความ otpไม่ได้ช่วยด้วยครับ