AISรับซื้อแพ็คเกจ Roaming ไม่ได้เพราะต้องใช้OTP

สวัสดีครับ พอดีตอนนี้ผมเดินทางมาอยู่ที่ประเทศจีน แล้วพบปัญหาซิมไม่มีสัญญาณเลยครับ
1.พยายามเปิด Data Roaming ที่ตัวเครื่องแล้ว แต่สัญญาณไม่ขึ้น (ขีดสัญญาณว่างเปล่า)
2.พยายามเข้าแอป myAIS เพื่อจะไปตรวจสอบหรือเปิดบริการโรมมิ่ง แต่เข้าไม่ได้เพราะระบบบังคับให้รับรหัส OTP ซึ่งผมรับไม่ได้เพราะซิมไม่มีสัญญาณ
3.ลองตั้งค่า Wi-Fi Calling แล้ว แต่เครื่องไม่ยอมเปลี่ยนสถานะเป็น Wi-Fi Calling ครับ
ตอนนี้เดือดร้อนมากครับ เพราะต้องทำธุรกรรมและรับข่าวสารสำคัญ รบกวนเจ้าหน้าที่ Ais ช่วยตรวจสอบและ "เปิดสัญญาณโรมมิ่ง" ให้เบอร์ผมจากทางระบบฝั่งไทยให้หน่อยครับ
เดี๋ยวผมจะส่งรายละเอียดเบอร์โทรศัพท์และชื่อผู้จดทะเบียนให้ทาง "หลังไมค์" นะครับ รบกวนตอบกลับด้วยครับ ขอบคุณครับ