ดีแทคระงับการใช้งานซิม

ผมใช้ซิม 4G(Dtac Trinet) มา 9 ปี ผมอยากย้ายไป 5G ผมต้องทำยังไงหรอครับ ผมหาจากหน้าเว็บหลักไม่เจอเลย ผมใช้ *555# แล้วเปิดไม่ได้ครับมือถือเลือก Prefer 5G first ไว้แล้วครับ

ผมมีเบอร์เติมเงินดีแทคได้กดขอรหัสย้ายค่ายและไปทำเรื่องย้ายค่ายไปเอไอเอส ต่อมาดีแทคระงับเบอร์อ้างว่าใช้งานผิดปกติ โดยปัจจุบันยังใช้งานอะไรไม่ได้ เช่น โทร sms เน็ต ทั้งๆที่มีวันใช้งานอยู่ พอถามดีแทคแจ้ง

ซิมค้างชำระ และโดนระงับไป แต่จ่ายเงินไปแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้งานได้ มีทางแก้ไขยังไงบ้างหรอครับ?

สอบถามเจ้าหน้าที่ Dtac เพิ่งซื้อสมาร์ทโฟนมาใหม่ครับ เป็นสมาร์ทโฟน 5G เลือกใช้งาน 5G เป็นตัวเลือกแรกแล้ว แต่สัญญาณขึ้นเป็น 4G+ ตลอด พอกด *555# แล้วโทรออก เพื่อเปิดใช้งาน 5G ระบบตอบกลับมาว่า "ขอโ

พอดีซิมดีแทคโดนระงับสัญญาณ เนื่องจากไม่ได้ชำระค่าบริการ จะขอเปิดสัญญาณชั่วคราวพอจะมีวิธีมั้ยครับ

พึ่งซื้อเบอร์ใหม่มาโดยการสั่งจากเว็ป Ais แต่อยู่ๆใช้งานอะไรไม่ได้เลยโทรเข้าแล้วบอกว่าอยู่ระหว่างการระงับการรับสายแก้ยังไงคะต้องการใช้งานด่วนค่ะ

เครือข่ายดีแทค เป็นอะไร งงค่ะ ชอบบอกแต่วันใช้งานหมดอายุ ทั้งๆที่เติมเงินไว้ตลอด เติมปุ้ปอีก2อาทิตย์ต่อมาบอกหมดอายุอีกละ หรือใครมีย้ายค่ายรายวันเบอร์เดิม แนะนำหน่อยค่ะ

มีใครแนนนำ เน็ตไม่ลดสปรีด กับโทรฟรีทุกเครือข่ายบ้างคะ

หากต้องการยกเลิกเบอร์เติมเงินหรือปิดใช้งานเพื่อที่จะเปิดเบอร์ใหม่ ต้องทำอย่างไรบ้างครับ