โดนหักเงินทุกวันเลย แจ้งยกเลิก SMS หมดแล้วก็ยังโดนหัก เครือข่าย AIS

โทรศัพท์พ่อได้มีการเปลี่ยนเบอร์มาใช้ AIS เพราะเห็นว่าดี แต่พอมาใช้จริงคือค่อนข้างผิดหวังค่ะ มีการเติมเงินทุกเดือน และมีข้อความบอกว่าไม่สามารถหักเงินไปใช้ในแพ็คเกจที่สมัครได้ ดังนั้นเลยโอนเข้าอีกรอบ ปร

กดสมัครแพ็คเน็ตaisผิดสามารถขอยกเลิกคืนเงินได้มั้ยคะ พอดีจะกลับไปสมัครแพ็คเดิม สามารถขอยกเลิกได้ยังไงบ้างคะหรือต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไง

เข้าไปดูข้อมูล แจ้งว่ามีหักค่าบริการเสริมเพราะส่ง SMS เข้าเบอร์ 0977832491 ค่ะ คือ งง มากเราไปดูข้อมูลข้อความเราไม่เคยส่งข้อความถึงใคร ไม่เคยมีเบอร์นี้ในเครื่อง แต่อยู่ๆก็โดนหักแบบ งงๆ ทำยังไงได้บ้างค

พอดีย้ายค่ายมาais แล้วได้โปรcalling melody มาฟรี6เดือนไม่ได้ใช้ ตกเดือนที่7 มีการเรียกเก็บเงิน35/เดือน เช็คในApp Ais ขึ้นว่าไม่สามารถยกเลิกได้เปลี่ยนแพ็กเกจหลัก็ยกเลิกไม่ได้ ไปที่ศูนย์Ais เซ็นทรัลชลบุ

อยากได้โปรเสริมเน็ต AIS ไม่ลดสปีด ราคาไม่แพง ปกติใช้โปรเสริมแบบ30วัน 4เมก 100บาท มานานหลายปีมากๆๆ จนมาเดือนนี้มีข้อความส่งมาบังคับเปลี่ยนแบบใหม่โดยจะหักเงินเราเลยถ้าเราเติมเงินไว้เพียงพอ

AIS Callcenter ไม่รับสายลูกค้าแล้วหรอ หรือว่าไม่จ้างเจ้าหน้าที่แล้ว โทรไป 1175 เป็นชั่วโมงไม่มีคนรับสาย หรือว่าต้องย้ายเครือข่าย#เครือข่ายไหนดีคะ

ตอนแรกก็เล่นเฟสบุคปกติคะ หลังจากนั้นสักพักก็มีข้อความ SMS เข้ามือถือมา จาก Facebook ว่า "Facebook is now processing your request please wait" แต่เรามั่นใจว่าไม่ได้กดสมัครอะไรแน่นอน ก็ไม่

ใช้ซิมแบบเติมเงินอยู่ แต่ก่อน ได้เน็ตไม่ลดสปีด โทรฟรีทุกเครือข่ายครั้งละไม่เกิน 15 นาที/ครั้ง ตอนนี้ เพิ่มราคาขึ้น จำกัดเน็ต ปริมาณการใช้ ลดสปีด จำกัดการโทรฟรี ในเครือข่ายครั้งละไม่เกิน 15นาที/คร