ถ้ามียอดชำระค้างอยู่ในซิมแต่ทำซิมหาย ซิมทรู

โดนระงับสัญญาณเพราะมียอดค้างชำระ แต่ได้โอนเงินชำระไปเรียบร้อยแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ระบบก็ยังไม่เปิดสัญญาณให้เลยค่ะ จะเข้าแอป True iService ไปเช็กก็เข้าไม่ได้เพราะซิมไม่มีสัญญาณ รับรหัส OTP ไม่ได้ค่ะพยายา

พอดีสงสัยว่าคือจ่ายเงินข้าของเดือนแรกที่ค้างชำระหลังวันตัดรอบบิลขอเดือนที่สอง แล้วำไมยังถูกระงับแล้วใช้ไหนไม่ได้คะ ว่าจะขอเปิญสัญาณชั่วคราว ถ้ามีกรณีฉุกเฉนแล้วสมารถซื้อเน็ตแบบเพิ่มเน็ต24ชั่วโมงได้ไหมค

คืออยากทราบว่าซิมมือถือเติมเงินทรูของเราโดนระงับสัญญาณแต่ว่าเราไม่ได้ค้างชำระอะไรเลยอาจจะโดนระงับเนื่องจากไม่ค่อยเติมเงินเข้าไป แต่ว่าเรายังอยากใช้เบอร์นี้อยู่เพราะว่าผูกกับแอปธนาคารไว้แบบนี่เราควรทำย

หมายเลขโทรศัพท์รายเดือนของทรู ระงับสัญญาณเนื่องจากไม่มีการใช้งานต่อเนื่อง (เครื่องหาย) 3 เดือน ทำให้ค้างชำระ 3 เดือน พอมาจ่ายชำระวันนี้ทั้งหมด เปิดใช้เบอร์ไม่ได้ เนื่องจากหมายเลขถูกยกเลิก ไม่มีหมายเลข

อยู่อยู่ซิมเครือข่ายทรูมูฟรายเดือน ก็มีข้อความแจ้งว่ามียอดค้างค้างชำระแต่เอฟพลิเคชั่นแจ้งว่าไม่มีมีการค้างชำระ มันเกิดจากอะไร

คือไม่ได้เปิดใช้สัญญาณซิมนานเกิน30วันและก็ค้างชำระต้องการเปิดเพื่อจะชำระค่าค้างบริการ รบกวนด้วยนะคะ

คือว่าเบอร์ที่ใช้ถูกระงับสัญญาณเพราะไม่ได้จ่ายรายเดือนมาตั้งแต่เดือน 2 แต่สัญญาณพึ่งมาระงับตอนเดือน 3 ส่วนตัวยังไม่ได้จ่าเพราะไม่ได้ใช้อะไร แต่เมื่อประมาณ2-3วัยก่อนสัญญาณหายไปแล้วถึงคราวที่ต้องใช้เน็ต

วันนี้ผมเติมตังเข้าซิมทรูไป200แล้วพอไปกดเช็คยอดเฃินขึ้นว่าเหลือ0ครับเอาไงดี

เรื่องมีอยู่ว่า คือเราใช้รายเดือนของทรู เดือนละประมาณ 300+  ใช้มาประมาณปีกว่าๆ เมื่อปี2563 จากนั้น เราค้างค่าชำระ 1 เดือนซึ่งทางบริษัทระงับการโทรออก เราก็ยังไม่ได้ไปจ่าย ต่อมาเราเปลี่ยนโทรศัพท์ให

เราใช้ซิมรายเดือนทรูค่ะ แล้วทีนี้ค้างชำระ โดนระงับสัญญาณ เราก็ได้มีการชำระค่าบริการที่ค้างไปแล้ว แต่ว่าซิมยังไม่ได้รับการเปิดสัญญาณเลยค่ะ ใช้ไท่ได้ โทร1242 ก็แจ้งว่าไม่พบหมายเลขในระบบค่ะ