วิธีเช็คเบอร์ทรูว่าเป็นเติมเงินหรือรายเดือนต้องเช็คยังไงคะ??

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเราใช้ทรูมูฟอยู่ตอนนี้ แต่มีการเรียกเก็บค่าบริการเข้ามา โดยที่เราไม่ได้สมัครแพ็คเกจนั้นต่อ ซึ่งเดือนแรก(1กันยา 2568)ได้จ่ายค่าบริการไป 284.37บาท แล้วไม่ได้ใช้แพ็คเกจนี้ต่อแล้ว แต่ในเด

จะยกเลิกโปรนี้ยังไงคะ พอดีจะเติมเงินเข้าซิมไปสมัครแพ็คอื่น กลัวไปตัดเงินโปรนี้ค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรทำไมเราเติมตังโทรศัพท์ไม่ได้ ทั้งๆที่ไปยกเลิกโปรเน็ตที่ศูนย์ทรูมาเเล้ว แล้วก็จ่ายค่าเน็ตแล้วด้วย เราให้พี่สาวเราไปยกเลิกที่ศูนย์ให้เปลี่ยนจากโปรรายเดือนเป็นแบบเติมตัง