ขอสอบถาม เรื่อง สถานะบัญชีผู้รับโอนไม่สามารถทำรายการได้ SCB

ในกรณีที่คุณป้าอยู่ต่างประเทศไม่สามารถมาดำเนินการได้ด้วยตัวเองจะทำยังไงและบัญชีนี้ยังใช้ได้ปกติมั้ยและเช็คยอดคงเหลือเขาไม่อยากใช้บัตรATMอีกแล้วจะฝากถอนได้ยังไง มีรายการฝากถอนล่าสุด ปี 2563 ค่ะ( บัตรหมดอายุแล้วนะคะ )