เจ้าหน้าที่ ais แจ้งว่าจะประสานงานให้สาขาติดต่อกลับ ต้องรออีกนานมั้ย

ผมมี plan จะไปญี่ปุ่นช่วงสิ้นเดือน กพ.นี้ จึงสมัครบัตรเครดิต JCB ไปช่วงกลางเดือนผ่าน card X (เห็นแฟนสมัครไปอนุมัติไวมาก 3 วันรับบัตรละ) ผมจึงสมัครตามไปด้วย ปรากฎว่าดันไปติดข้อมูลชื่อ-สกุล ภาษาอังกฤษ ร

AIS Call Center รอสายนานเป็นชาติก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย เนื่องจากว่า ผมโดนคิดค่าบริการ ที่ผมไม่ได้เข้าไปทำรายการเอง รอบที่แล้ว อยู่ดีๆ มาสมัครโปร serenade เน็ตไม่จำกัด เดือนละ 2,990 บาท และโปรโมชั่น

ก่อนน่านี้ทาง call center แจ้งว่าจะประสานให้ทางสาขาหน้าร้านติดต่อกลับด่วน แต่ตอนนี้รอมา 2-3 วัน ไม่มีสักสายที่โทรมา

สั่งของจากAIS shop ไม่ได้ของสักที สั่งตั้งแต่ 17/11/2568 เข้าไปดู Tracking ก็ไม่มีบอกว่าส่งของโดยใช้ขนส่งของอะไร ต้องมานั่งหาเอง พอหาได้ก็รู้ว่าเป็นขนส่ง KEX สงสัยว่าทำไมมันถึงอยู่ในขั้นตอนส่งของตั้งแ

เนื่องจากว่าสัญญาเช่าที่ดินกับเสาสัญญาณทรูมูฟ สัญญาหมดประมาณกลางเดือนมีนาคม 2568 ที่ผ่านมาต่อครั้งละ 3 ปี โทรสอบถามทางเจ้าหน้าที่แล้ว ทางเจ้าหน้าที่ก็ให้โทรไป call center โทรไป call center หลายครั้งมา

พอดีมีปัญหาระบบการจัดการสิทธิ์ serenade ของ AIS ที่ดูไม่มีท่าทีจะแก้ไขปัญหาได้ ทั้งที่ทำตามคำแนะนำของพนักงานสาขาของ AIS ไป เลยนำมาสู่ความต้องการที่จะย้ายค่าย เดิมเป็น serenade อยู่ ย้ายไป ทรู ได้สิท

รู้สึกเน็ตมือถือช้าๆ อืดๆ มาหลายวัน เมื่อวานจึงตัดสินใจโทรหา call center ais สิ่งที่เกิดขึ้น คือ - โทรหา call center ais เวลา 6 โมงเย็น ต้องถือสายรออยู่ 35 นาที กว่าจะมี พนง. รับสาย - พนง. สาย เพื่อที

จากโพสต์ที่ผ่านมา ธนาคารก็ไม่มีการประสานงานอะไรเลย จนเราร้องเรียนไปทางธนาคารแห่งประเทศ ผ่านไปเกือบ1เดือน เราโทรตาม ที่ธนาคารแห่งชาติ ถึงจะมีเจ้าหน้าทีโทรกลับมา แต่เจ้าหน้าที่ ที่โทรมา บอกว่าไม่สา