รอสายนานมากๆๆ

พอดีเป็นลูกค้า เอไอเอส แต่ใช้ซิมเบอร์ทรู โทรหา 1175 ไม่มีเมนูให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย เอไอเอสกีดกันหมายเลขทรู ขนาดนี้เลยเหรอครับ (เบอร์เอไอเอสโดนระงับเลยใช้ซิมทรูชั่วคราวโทรหา1175)

ใช้ทรูอยู่ ได้โปรเน็ตเพิ่ม 10 GB กับโทรเพิ่ม แต่ตอนนี้หายไปแล้ว จะติดต่อแจ้งปัญหาผ่านแอปมะลิก็ไม่มีให้แจ้งปัญหาที่ตรงจุด กดวนไปเป็น 10 นาที ก็ไม่เจอ ต้องไปสาขาอีกมั้ย ใครรู้วิธีส่งแจ้งที่ถึงตัวเจ้าหน้

พอดีเรายังไม่สามารถติดต่อทรูได้ จากโพสดังกล่าวค่ะ มีเพียงเจ้าหน้าที่มาส่งหลังไมค์ แต่ก็ไม่ได้ตอบคำตอบที่ถามไปค่ะ นานๆ มาตอบที หรือตอนนี้ต้องติดต่อผ่านพันทิพย์กันคะ มีใครเคยมีปัญหาเหมือนกันบ้างคะ? มี

เติมเงินเข้าไปหลายรอบแล้วแต่มันไปตัดเข้าแพ็คเก็ตอะไรก็ไม่รู้เช็คในแอพทรูก็ไม่ได้สมัครแพ็คเสริมอะไรไว้แต่เติมเงินเท่าไหร่ก็หมดเติมหมดๆใช้ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูผ่าน1242ก็ติดต่อไม่ได้เลย...รอๆๆๆๆแล้

วันนี้ทั้งวัน เน็ตเน่าทั้งวัน คนใช้เน็ตทำงานทำไม่ได้เลย ตั้งแต่รวมค่ายนี่ห่วยกว่าเดิมเยอะ เป็นอะไรก็ไม่แจ้งลูกค้า ส่งข้อความสิว่าเออกำลังปรับปรุงนะ กำลังทำอะไรก็ว่าไป ทีโปรนู้นนี่นั้นขยันส่งมาจัง เสีย

ทรูมันนี่โดนระงับโดยไม่รู้สาเหตุ ติดต่อ เจ้าหน้าที่ไม่ได้ ทำไงคะ สามารถ ติดต่อ เจ้าหน้าที่ทางไหนได้บ้าง ?

ทำไมบริการแบบนี้ ยังไม่จบการสนทนา ไม่มีบทสรุป เลือกที่วางสายใส่ลูกค้าไปเฉยๆเลย บริษัทเค้าสอนให้ทำแบบนี้หรอ

เรื่องมีอยู่ว่าผมใช้โปรรายเดือนที่ 399 20 gb ก็ใช้ได้ปกติ แต่เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อผมมาทุกวัน เบอร์ไม่ซ้ำ ว่าให้ขยับไปใช้โปรที่แพงขึ้นไป จนเมื่อไม่กี่วันก่อน เจ้าหน้าที่ก็โทรมาบอกว่าขออนุญาติขยับโปรเป็น