J&T Express ติดต่อสอบถามพัสดุยังไงให้ได้คุยกับคนคะ???

คือสั่งของไป แต่ยังไม่มาส่งเลย บนเว็บก็ไม่แจ้งว่าไม่ได้มาส่งเพราะอะไร บอกติดปัญหาแต่ยังไม่เคยโทรมาสักกะแอ๊ะ โทรไป Call center ตามในเว็บแล้วไม่มีคนมาคุยเลย ไม่ได้ช่วยอะไรทั้งนั้น
ต้องติดต่อไปทางไหนถึงจะได้คุยกับคนคะ??