ติดต่อทรูยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ

เราถูกหักเงินในซิม truemove h ตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2569 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ true iService พยายามติดต่อ 1242 เพื่อแจ้งให้ทราบ ว่าเราถูกหักเงินจากบริการที่เราไม่ได้สมัครแต่ไม่สามารถติดต่อได้เ

เผลอไปสมัครแพ็กเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกต้องทำยังไงคะ หาข้อมูลมาให้กด*190# ลองทำแล้วก็ยังหักเงินต่ออายุเองอยู่ดีค่ะ

พอดีเรามีปัญหาเกี่ยวกับเน็ตอยากติดต่อเจ้าหน้าที่แต่ติดต่อไม่ได้เลย

สัญญาณเป้นอะไรไม่รุ้ไม่มีเน้ตช้าเเถมค่าเน้ตก้แพง

ต้องการให้ติดต่อกลับค่ะ อยู่ๆก็ถูกระงับบริการ ต้องสมัคร puntip เพื่อส่งสาร สมัครไม่ถึง 7 วัน หลังไมค์ไม่ได้อีก😭

คือ เวลามีปัญหาใช้เนทไม่ได้ เบอร์โทร 1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย วนอยู่กับแต่ระบบห่วยๆไม่มีหัวข้อปัญหาที่เป็นให้ ไม่มีให้โอนสายไปหาเจ้าที่หน้าที่ด้วย

เน็ตเน่ามา 2 วัน จะ3 วันละ ติดต่อ 1242 ก็มีแต่ ai ไม่ที่ศูนไกล้บ้าน ก็ บอกให้โทรตอดต่อ 1242 แล้วแจ้งได้เลย Reset สัญญาน ก็ ไม่มีอะไรต่าง  บริการห่วย:)

พอดีจะติดต่อเรื่องแพคเกจ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง แต่ระบบก็จะให้เราทำเองอยู่แบบนั้น แต่ปัญหาที่เจอมันไม่สามาแก้เองได้ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สะที ปัญหาก็ยังแก้ไม่ได้