ทรูมูฟหักเงินในซิมไปทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน

ซื้อ SIM2FLY ผ่าน ais.co.th แต่หน้าปกซิมที่ได้มาเป็น ซิมเติมเงิน prepaid (ใบเสร็จเขียนว่า sim2fly) อยากทราบว่าจะรู้ได้ยังไงว่าเป็น travel sim จริงๆ พยายาม กด 1175 ไป 5-6 รอบ เจอแต่ bot ขอบคุณค่ะ #1

คือว่าคุณพ่อเติมเงินเข้าไปรวมๆประมาณ 300 บาท หักตังตลอดไม่บอกด้วยว่าหักค่าอะไร วันนี้พ่อเราเติมเงินโทรศัพท์เข้าไป 100 บาท เวลา 14.27 น. เติมปุ้บ ทรูมูฟก็ส่งข้อความมาว่า เงินเข้า100 บาท รวมยอดเงินคงเหล

ใครมีปัญหาเดียวกันบ้างคะ ซิมทรู นี้เติมเงินเข้ากี่บาท โดนหักหมด หักเอง หักไม่มีเหตุผล ตอนทุกรอบค่ะ จะเติมเน็ตที เสียเป็น300-400 เพราะยอดเงินหาย เพ็คเก็จอะไรก็ไม่ได้สมัคร แต่ยอดเงินหายเอง ยืมอะไรก็ไม่ไ

เราพึ่งเติมเงินไปโดนหักอีกแล้วค่ะ อยากได้เงินคืนอยากให้ทรูแก้ปัญหานี้หน่อยค่ะ

ซิมเติมเงินวันหมดโดนตัดสัญญาณ ติดต่อทั้งคอลเซ็นเตอร์ทรู ทั้งไปที่ช็อปทรูไม่ช่วยอะไรเลยบอกว่าทำอะไรไม่ได้ทั้งที่ กสทช บอกว่า ซิมที่โดนตัดสัญญาณจะยังอยู่ในระบบของทรูอีก45วัน( ทั้งนี้รวมไม่เกิน90วัน) ถ้า

โดนทรูมูฟหักเงินหายออกไปทุกวัน คือหักค่าอะไร? ไม่ได้สมัครอะไรเลย ข้อความก็ไม่มี มีวิธีเช็กอะไรได้บ้างว่ามันหักค่าอะไร งงมาก เมื่อวานมียอด 72 บาท เช็กตอนเย็นเหลือ 71 บาท วันนี้เช็กอีกเหลือ 67 บาท คืออ

ต้องการซื้อให้ญาติผู้สูงอายุใช้ หลักๆจะเน้นโทรวันละไม่เกิน 1 ชั่วโมงกับ video call line วันละ 10-15 นาที อยากได้ที่เป็นซิมเติมเงินหรือซิมเทพแบบรายปีต่อโปรอัตโนมัติ หรือถ้าเป็นรายเดือนขอแบบที่ใช้เกินแล

ปกติใช้เติมเงินแล้วต่อโปรอัตโนมัติ 6 เดือน หลังจากนั้นเดือนที่7 ทรูหักเงินเหมือนเดิม แต่เปลี่ยนโปรให้เฉยเลย โปรนี้มีแต่เนตไม่มีโทร ไม่พอใจค่ะทำไงได้บ้าง อยากต่อโปรเดิม หรือค่ายไหนติดต่อมาหน่อย