ทรูมูฟหักเงินในซิมไปทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน

ช่วยด้วยค่ะ Truemove พอดีเพิ่งซื้อ ESIM ซิมเติมเงิน เปิดดาต้าโรมมิ่งรับ SMS ในต่างประเทศไม่ได้ ตอนนี้ลบeSIM ในไอโฟน แล้วเปิดใช้งานในไอโฟนไม่ได้อีกเลยค่ะ

TRUE ไม่ต่อแพคเก็จให้อัตโนมัติ เป็นเบอร์เติมเงิน ซึ่งมียอดเพียงพอในการต่อแพคเก็จ แต่!!! ทรูไม่ต่อแพคเก็จให้อัตโนมัติ #และตัดเงินในซิมไปเรื่อย ๆ ค่ะ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ

เป็นซิมเติมเงิน ปกติมี package รายเดือนอยู่ ทรูตัดจ่ายรายเดือนไปแล้ว แต่ ทรูหักยอดเงินไปค่ะ

รบกวนช่วยแนะนำโปรเน็ต+โทร 30 วันแบบเติมเงิน ราคาไม่แรง ไม่ต้องการแบบรายเดือนค่ะ พอดีเคยใช้แล้วไม่คุ้ม ขอรบกวนแนะนำหน่อยนะคะ

ใช้ซิมเติมเงิน จะโอนให้ลูกสาวใช้ แต่น้องคุมการใช้ไม่เป็น อยากได้เนตกันรั่ว 64 kbps ขอบคุณทีมงานทรูล่วงหน้า

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีซิมโทรศัพท์เครื่องนี้ไม่ได้สมัครรายเดือน ใช้แบบเติมเงินแล้วจู่ๆก็โทรเข้าโทรออกไม่ได้ พอโทรเข้าจะขึ้นว่าถูกระงับสัญญาณ ข้อความก็ไม่ได้รับเหมือนกัน ล่าสุดพึ่งเติมตังค์เข้าไปเองก็โทรไ

เมื่อ 2 วันก่อน เน็ตรายเดือนเราหมด วันนี้ตอน 14:64 น. เราเลยเติมเงินเข้าซิมทรูแบบเติมเงินแบบปกซึ่งข้อความก่อนหน้ามันก็เขียนว่าเงินไม่พอให้หักเราเลยเติมเพราะมันเขียนว่าหักอัตโนมัติ ถ้าปกติมันจะหักเงินเ

มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งเปลี่ยนแพ็คเกจจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ บอกว่าที่ใช้อยู่เป็นแพ็คเสริมเลยเปลี่ยนให้จากเติมเงินเดือนละ200-300เปลี่ยนเป็นรายเดือน499แถมเน็ตฟิก เราก็ตอบงงๆค่ะถามชื่อที่อยู่เลขบัต