ขอ true point คืนได้ไหมคะ

มีข้อสงสัยจะสอบถามทาง True หน่อยครับ คือ ผมเป็นลูกค้า true มี true point สะสมอยู่ เมื่อวันที่ 2 พย. 60 เวลาประมาณ 13.00 น. ได้ใช้บริการ App TrueYou เพื่อแลกแต้มเป็น กาแฟ All coffee ณ 7-11 แห่งหนึ่ง

เนื่องจากเมื่อวันที่ 31 ธ.ค. 62 ผมได้เข้าเว็บไซต์ https://privilege.trueid.net/ ไปทำการแลกรับของโดยการใช้หัก True Point เป็นจำนวน 3 ชิ้น ซึ่งก็ได

พอยท์ไม่ใช่แค่รางวัล แต่นี่คือ 'กระเป๋าเงินสำรอง' ของคนรุ่นใหม่ ลืมภาพการสะสมพอยท์ไว้แลกตุ๊กตาหรือกระเป๋าเดินทางแบบเดิมไปได้เลย เพราะอินไซต์พฤติกรรมการใช้ Points ล่าสุดฟ้องว่า พฤติกรรมการใช้พอยท์ของคน

ตอนนี้ได้ขอย้ายค่ายเบอร์เดิมจากซิม my nt มาเป็นซิม true กดรหัสขอย◌้◌ายค่าย รวมกับได้ซิมใหม่มาจากสาขาแล้วเรียบร้อย พนักงานแจ้งว่ารอประมาณ2วัน ถึงจะใช้ได้ ​จนถึงวันนี้ ข้อความเข้ามาว่า ได้โอนย้ายมาทรูแ