True point ที่กดรับสิทธิ์โดยไม่ได้ตั้งใจ สามารถขอคืนได้มั้ยครับ

คือ มีคอลเซนเตอร์ของดีแทคโทรมาเสนอโปรเน็ต8เราเค้าก็พูดนั่นนี่ เราตอยแค่ อ๋อค่ะ ค่ะ พอวาง อยู่ๆแพ็คเกจเน็ตห็เปลี่ยนจาก480 เป็น899 พอจะไปเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเป็น399 มันกับบวกเพิ่มเป็น1298 ยกเลิกในแอพก็ไม่

แอพทรู เช็คอินทุกวันได้นะ ระบบดีมากเลย แต่พอวันที่4 ได้พอยท์ ระบบเดี้ยงถาม call center ให้เราแก้โน่นนี่นั่นและเริ่มนับ1 ใหม่ คำถามพอยท์เราควรคืนให้เราไหมหรือยอมรับว่าถูกหลอก

เมื่อกี้มีคนทางฝั่ง True มาเสนอแพ็คเกจรายเดือนที่ดีมากให้กับผมครับ เป็นรายเดือน 399 ไม่ลดสปีดไม่จำกัดปริมาณการมใช้งาน ผมควรย้ายจาก ais ที่แพ็คเกจแพงแสนแพงถึง 1190 ต่อเดือนดีมั้ยครับ เน้ตก็ไม่ดีชอบมีป

กดแลกทรูพอยท์ลดกาแฟพันธุ์ไทย 10 บาท ไปแล้ว แต่พนักงานที่ร้านแจ้งว่าไม่มีสิทธิ์เข้ามาที่สาขา สามารถขอคืนทรูพอยท์ได้ไหมคะ เสียดายมากค่ะ

ความเจ็บปวดที่งดงาม ที่หลาย ๆ คนพบเจอ ก่อนนี้ใช้โปรเน็ต 30mbps เดือนละ 235 บาท ตอนนี้ทางเลือกของ AIS มีน้อยมาก ได้โปรมา 10mbps 280 บาท อยากได้โปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดที่สูงกว่านี้ เลยหาข้อมูล สรุปเจอม

แลก true point เติมวันทาง true privilege ก็อ้างว่า error กด *878*829856# ก็เงียบ ไม่มี SMS ตอบกลับ พนักงานทรูแก้ไขด้วย หรือตั้งใจโกงลูกค้า?

จะยกเลิกยังไงคะพอดีไม่ได้ตั้งใจกดสมัครนึกว่าเป็นการเช็คอินเตอร์เน็ต

ผมเป็นลูกค้ารายเดือนของทรูแต่ว่าทรูทำกับผมไว้แย่มาก เปลี่ยนโปรโดยไม่ได้ถามความสมัครใจและพูดว่า จะให้เครื่องดื่ม All cafe ฟรี 12แก้วต่อเดือน แทนคำขอบคุณ ที่ใช้งานมา 8 ปีแต่ในความเป็นจริงคือสมัครแพ็คเกจ

สอบถามค่ะ เป็นลูกค้าเครือข่ายทรูหลายปีแล้วแต่ทำไมไม่มีพอยท์ทรูเลยคะ หรือว่าต้องทำอะไรเพิ่มเติมคะ

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง