เน็ตบ้าน True แอบลดสปีดตอนดึก

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

ที่บ้านใช้บริการอินเตอร์เน็ตบ้านกับค่าย NT มานานประมาณ 10 ปี กว่า (ตั้งแต่สมัยเป็น TOT) ก่อนหน้านี้ใช้โปร 1000/500 Mbps เมื่อเดือนที่แล้วได้เปลี่ยนโปร 500/500 Mbps ราคา 455 บาท/เดือน เนื่องจากที่บ้าน

ตอนนี้ใช้เน็ตทรู 1000 mbps อยู่ค่ะ ที่ช่างบอกว่าอาจจะมาไม่เต็ม ขึ้นกับสายแลนและสเปคคอม มาแค่500-800 ยังพอเข้าใจได้ แต่ว่าวัดได้100กว่าๆ เลยไม่เข้าใจมากๆค่ะ อันนี้ต่อสายแลนนะคะ  https://imgur.com/

อยากรู้ว่าเครือข่ายอื่นเป็นแบบนี้มั้ย บอกตัดรอบ21แต่ตัดจริง25พอจ่าย500กว่าไม่ใช่499 ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่เห็นมีใครติดต่อมา ตอนจะติดตั้งบริการดีมากหลังจากนั้น ยากทุกอย่าง ต้องทนใช้จนกว่าจะหมดสัญญาถ้าเ

ไม่ไหวค่ะเน็ตหลุดบ่อยปัญหาเยอะเล่นเกมกลางคืนดึกๆกระตุกมากจ้า500/500เกือบ800ไม่ไหวแล้วค่ะอยากยกเลิกอยากสอบถามค่ะว่าต้องเสียค่าปรับเท่าไหร่คะ

เน็ตบ้าน True 500/500 เหมือนโดนลดสปีดตลอดเวลา โทรให้รีเซ็ททีนึงก็ไวขึ้นทีนึงแล้วก็อืดวิ่งไม่ถึง 100 ใช้มาเป็น 10 ปีโคตรห่วยเลย

สวัสดีครับ ผมใช้ WiFi ส่วนมาก ใช้ 5G น้อยมาก ผมดูคลิปส่วนมากใช้ WiFi ไม่ค่อยออกนอกบ้าน

wifi ture ทรู ใช้ไม่ได้ จ่ายแพง แต่เน็ตหลุด กระตุกบ่อยมาก จะย้ายแล้วนะคะ แก้ไขอย่างไรได้บ้าง