อยากยกเลิกไวไฟทรูก่อนหมดสัญญาค่ะ

ตอบกลับทีครับ จู่ๆ มันก็เสียเพิ่มจาก500 เป็น 700 - 800

ตอนเราไปสมัครไวไฟบ้าน ที่ช็อปมีค่าประกัน800บาท ตอนนี้ใช้มาปีกว่าแล้ว และกำลังจะยกเลิกเพราะย้ายบ้าน และเราจะได้ค่าประกันคืนไหม ต้องเอาที่ไหน

พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านของทรูไปเมื่อนานมาก ๆ แล้วค่ะ น่าจะช่วงปี63 มีช่วงหนึ่งที่เราค้างค่าเน็ต แต่ทำการจ่ายไปเรียบร้อยแล้ว รีเซ็ตเครื่องหรือกล่องไวไฟก็ใช้งานไม่ได้ เราเลยถอดปลั๊กไวไฟทิ้งตั้งแต่จ่ายเงิน

เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่ดีแล้วเราเรียกช่างมาแก้ไขเป็น 10 รอบภายในสองอาทิตย์เปลี่ยนทุกอย่างแล้วเล้าเตอร์เปลี่ยนหมดทั้งสองตัวเดินสายแลนใหม่เดินสายภายในบ้านใหม่เดินสายนอกบ้านที่ต้นเส

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมของทรูค่ะ แพ็กเกจ UP2U เน็ต15GB+รับฟรี All Cafe'12แก้ว (16oz.) 30 วัน เพราะตอนแรกไม่มีการแจ้งว่ามีค่าบริการ 300 บาท ต้องการยกเลิก แต่ยกเลิกไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

ใช้งานหน่วงช้า ค้างกระตุกมากๆ ไวไฟก็หลุดบ่อย โทรใช้ช่างเเก้ไขเปลี่ยนกล่อง 3 รอบก็เหมือนเดิม ไม่มีทางแก้ไขที่ดีกว่านี้เลย ควรจะมีการแก้ไขที่ดีกว่านี้นะครับ

หัวข้อ: หนังสือร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ขอให้ยกเลิกรายการและระงับยอดเติมเงินโดยเร่งด่วน เรียน ฝ่ายบริการลูกค้า Shopee และ ฝ่ายบริการลูกค้า TrueMove H ข้าพเจ้าขอแจ้งร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรณีทำราย