ติดต่อ call center true internet ไม่ได้เลย

พอดีอยากยกเลิกโปรเน็ตค่ะ ของทรูมูฟ มันเป็นต่ออัตติโนมัติ ติดต่อcall center ไปแล้ว ก็ติดต่อไม่ได้

โทรติดต่อ call center ของ True รอสาย 30 นาที ไม่มีคนรับจนตัดไป จะแจ้งเรื่องสัญญาณเน็ตมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ แอปก็คุยได้แต่กับบอท แล้วจะมี Call center ไว้ทำไม ใช้เน็ตไม่ได้มา 3 วันแล้ว สัญญาณมีทั้ง 4G 5G

เห็นโบรชัวร์แล้ว คิดว่าสมัครเป็นสมาชิกใหม่ได้ราคาที่จะกลับไปเท่าๆเดิมกับสัญญาเดิม แต่ได้ของแถมและความเร็วเพิ่ม เมื่อวานก็มีโทรไปที่ call center แจ้งไป เห็นบอกว่าจะให้ส่วนที่เกี่ยวกับโปรโมชั่นโทรมาภายใ

เรื่องมีอยู่ว่า ปีีที่แล้ว มีเจ้าหน้าที่ True Online ติดต่อมา บอกว่าจะขอเข้ามาเปลี่ยน Internet เดิมที่ใช้อยู่ ให้เป็น Fiber โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติม และตอนติดตั้งเสร็จ เจ้าหน้าที่ได้มอบกล่อง

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทร1242 วนไปวนมาไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที

เบอร์ Internet  9610305118 ใช้Internet ไม่ได้เมื่อวันที่ 4 ทางช่างจะเข้ามาแก้ไขให้เลื่อนจากวันที่4 กุมภาพันธ์ แจ้งว่าจะเข้าวันที่ 5 แต่ตอนนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไข โทรไปตามก็ยังเฉย รบกวนรีบดำเนินกา

คือตอนนี้ internet ที่บ้าน(ของแม่) มีปัญหา คือให้ใส่รหัสลูกค้า คือ แล้วผมจะรู้มั้ยเนี่ย ยังไงให้ call center ติดต่อผมหน่อย ถ้าติดต่อมันยากนักจะได้ไปยกเลิกให้รู้แล้วรู้รอด

มีค่ายไหนโปรเน็ตคุ้มๆบ้างมั้ยคะ จะย้ายจากค่ายแดงไปค่ะ ค่ายไหนได้หมดเลยค่ะ

เพราะติดต่อ call center true ยากมาก