เรายกเลิกไปแล้วแต่ในแอพเรียกเก็บเงิน

วันนี้โดนโทรมาขายแพ็คเกจ พูดเร็วฟังไม่ค่อยทัน จากแพ็คเกจหลักที่เคยใช้กลายเป็นแพ็คเสริม ละตอนนี้เหมือนใช้อยู่3แพ็ค ยกเลิกยังไงให้แพ็คหลักเดิมกลับมา

จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติ กด *190# แต่ก็ไม่ได้ทำไงได้บ้างครับ

เรากดยกเลิกแล้วมันก็บอกยกเลิกให้แล้วแต่พอรอบตัดบิลแล้้้วแอพยังบอกว่ามีแพ็คเกจนี้อยู่คือเราต้องทำไง

ปีที่แล้วเราได้ไปยกเลิกแพ็คเกจกับทรูเพราะรู้สึกว่าจ่ายแพงเกินไป เราใช้ทั้งแพ็คเกจปกติและแพ็คเกจเสริมด้วย เราได้ไปยกเลิกที่ศูนย์ทรูเลยค่ะ จ่ายครั้งนั้นไปประมาณพันกว่าบาท พนังงานก็แจ้งว่ายกเลิกให้แล้ว พ

เน็ตทรูเป็นอะไรคะ จะติดต่องานไม่ได้เลย แก้ไขยังไงได้ โทรหาcall center ก็ไม่ค่อยอยากจะรับ ไม่น่ารักแบบนี้ย้ายค่ายหนีนะคะ

เราใช้ทรูมูฟมาตลอดเลยค่ะ ปกติใช้แบบเติมเงิน แต่เมื่อสองปีที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่โทรมาชักชวนให้ใช้รายเดือน เสนอแพ็คเกจให้แจ้งว่าปกติเราเติมเงินก็จะเท่ากับจำนวนที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้วตอนนั้นเรามีรายได้ใหม่

กดยกเลิกทำทุกอย่างขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจแต่ตัดเงินทุกเดือนแพ็คเกจที่ใช้อยูกถูกยกเลิกที่แพ็คเกจจที่ต้องการจะยกเลิก ยกเลิกไม่ได้งงมาก ถ้าทำไม่ได้ต้องต้องหักซิมทรูทิ้ง

เติมเงินเข้าผิดเบอร์ทรูมูฟ 2 ครั้ง แจ้งยังไงครับ และจะได้เงินคืนทางไหนครับ มีสลิป หลังมค์ให้หน่อยครับ

เพิ่งเปลี่ยนจาก TOT มาใช้ทรู เพราะแพ็คเกจ รวมเน็ตบ้าน + เน็ตมือถือ เพียงเดือนละ 500 กว่าบาท เปลี่ยนตอนปลายปีที่แล้ว ตอนแรกใช้ค่อนข้างปกติ มีล่มบ้าง นาน ๆ ที แต่พอมาช่วงนี้ หน้าฝน เน็ตล่มทุกวัน แค่ฟ้าร