ทรูเรียกเก็บค่าแพ็กเกจเสริมพอเช็คในแอปกลับไม่มีแพ็คเสริมขึ้น

พอดีเราได้รับ smแจ้งเตือนจากทรู ว่าระงับการใช้งานอินเตอร์เน็ตจากทรู พอเช็คค่าบริการขึ้น600  ทั้งที่ราคาแพ็ค480บามีการแจ้งว่าค่าบริการเสริม120 แต่พอเช็คในแอปกลับไม่ขึ้นแพ็คเกจเสริมที่ว่า เราดีได้ข้างบ้างคะ เพราะต้องยอมจ่าย60 เนื่องจากไม่มีเน็ตใช้งาน