เน็ต Aisอยู่ดีๆก็ไม่ตัดแพ็กเกจเน็ต

เรื่องมีอยู่ว่าวันนี้เน็ตเราหมดตอนเที่ยงคืนค่ะ แต่เราตื่นมาตอนบ่าย2ครึ่งเราก็เติมเงินเข้าเบอร์ปกติ แต่มันไม่ตัดเงินให้เรา เราเข้าไปดูในแอพของAis แพ็กเกจเราหายไปค่ะ เราหาที่ติดต่อสอบถามหาไม่เจอเลยค่ะมีใครพอมีความรู้ว่าต้องติดต่อยังไงมั้ยคะ อยากได้แพ็กเกจเดิม