ไม่สามารถโอนเงินเข้า shopeepay ได้คะ(shopee ช่วยทีคะ)

โดนแอป Wink Video หักเงินอัตโนมัติ 1299 บาท ไม่เคยใช้งาน ไม่เคยโหลด หักผ่าน ShopeePay ซึ่งผูกบัญชีไว้สำหรับซื้อของทั่วไปในแอป โดยปกติจะซื้ออะไรหลัก ต้องสแกนนิ้วก่อนยืนยันการสั่งซื้อทุกครั้ง กำลังนั่ง

เริ่มเรื่องเลยคือการโอนเงินผิดบัญชีค่ะแต่ประเด็นไม่ได้อยู่ตรงนั้น เราทำการโอนเงินจาก ShopeePay เข้าบัญชีธนาคาร แต่ปกติเราจะโอนเข้าธนาคาร SCB แต่วันนั้นเราโอนเข้ากสิกรไทย เราเคยผูกบัญชีกสิกรไว้กับ Shop

เราโอนเงินจากธนาคารออมสินไปธนาคารชิซีตี้แบงค์ผ่านช่องทาง Shopee pay จำนวนเงิน 1,046 บาทไม่มียอดเข้ามาเลยโดยปกติแล้ว ไม่เกิน 3 นาทีจะมียอดเข้า ทุกครั้งที่ทำมาไม่เคยมีปัญหา ในเดือนกรกฎาคม ไม่มียอด1,046