จ่ายบิลไปแล้วแต่ขึ้นยอดค้างชำระ ดีแทค

เรื่องมีอยู่ว่า ได้รับจดหมายทวงหนี้ ขอให้ชำระค่าใช้บริการ และชำระเงินจากการผิดสัญญา จากบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (ดีแทค) ยอดหนี้ค้างชำระ หมื่นกว่าบาท ในจดหมายระบุว่า มีหนี้ค้

ดีแท็คระงับสัญญา ใช้ได้แค่รับสาย แต่พอจะโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว กลับบอกว่าเคยนัดแล้วทั้งๆที่ยังไม่เคยนัด แย่ขนาดนี้ก็จะเลิกใช้แล้วเหมือนกัน ปล่อยค้างบิลไปเลยแล้วกัน ไปใช้เครือข่ายอื่นดีกว่า

เนื่องจากเกิดเหตุการน้ำท่วมหาดใหญ่ โปรเน็ตเลยยืดให้ค้างได้หลายเดือนหรือเปล่า แต่พอผมค่อยๆเคลีย ค่าบริการ ให้ค่อยๆหมดซึงตอนนี้มีบิลที่เลยชำระหยู่เดือนเดียว และบิลปัจจุบันอีกเดือน ซึ่งผมเพิ่งจ่ายของสองเ

ติดต่อเรื่องการชำระเงินครับผม พอดีผมได้จ่ายยอดค้างของผมไป 715 บาท แต่ว่ายอดมันกลายไปเป็นยอดจ่ายล่วงหน้าแทน ผมต้องการจะปิดยอดที่ค้างตั้งแต่แรกอ่ะครับ ส่วนที่ว่าทำไมถึงเป็นยอด 715 บาท ผมไม่สามารถจ่ายผ่า

นี่ก็แย่นะ ไปจ่ายค่าบิลดีแทค ที่ dtac center Lotus อุดร โดยรูดบัตร พนักงานรูดบัตรไม่พอค่าบิล มาถึงบ้าน ถ้าไม่เปิดแอพดีแทค ดูก็คงไม่รู้ครับ แย่มาก การงานทำงานแบบนี้ เสียเครดิต เสียความรู้สึก

วันนี้ส่ง*151*เลขบัตรไปแล้วแต่ได้รับข้อความว่ามียอดค้างชำระ แต่รอบบิลนี้จ่ายไปหมดแล้ว ปล.รายเดือนคะ ทักแชทไปอ่านแต่ไม่ตอบพอทักไปใหม่ก็ไม่อ่านไม่ตอบเลย เป็นลูกค้าทรูมานานมากๆ แต่การให้บริการคือแย่คะ ทำ

งงค่ะ ค่ายดีแทคคิดเน็ตงงๆนะคะ เดือนพฤศจิกายนมียอดค้างชำระแค่ 0.47 บาทเพราะที่เหลือเสียไปแล้ว แต่พอมาเดือนธันวาคมยอดบิลคิดของเดือนพฤศจิกายนมียอดค้างชำระ 341 บาท รวมกับของเดือนธันวาคมอีก งงมาก พอจะโทรสอ