ยกเลิกเเพ็ค

ก่อนวันจะหมดเน็ตเอไอเอสส่ง SMS มาแล้วก็ในนั้นมีเงินเหลือ47 ais จึงเอาเงิน47บาทไปเติมเน็ตได้ขนาดนั้นกำลังเติมตังค์เข้าเบอร์โทรเพื่อที่จะจ่ายค่าแพ็กเกจเสริม300บาทแต่ไม่หักแล้วก็ตอนนี้เน็ตหมดสามารถทำไงได

ยกเลิกเเพ็คเกจหลักเเล้วเเต่ไม่ได้ใช่อินเตอร์เน็ตเลยจะได้เงินคืนไหมพอมันหักเงินเเล้วยกเลิกทันทีจะได้เงินคืนไหมครับ

กดยกเลิกเน็ตไม่ได้ค่ะมีเน็ตหลายรายการกดยกเลิกไม่ได้ค่ะเติมตังค์ไปเเล้วเสียตังค์โดนหักตังค์ไปเยอะทุกครั้งที่เติมจะถูกหักพอดีที่บ้านใช้ไวฟายนานเเล้วไม่ได้สมัครเน็ต​เรยค่ะทำยังดีพอจะมีทางเเก้ไหมค้ะคือมัน

เรื่องด่วนมากที่สุดดิฉันผู้ใช้บริการทรูเติมเงินและรายเดือนมีความประสงค์ยกเลิกแพคเก็จเสริม ดิฉันผู้ใช้บริการทรูเติมเงินและรายเดือนมีความประสงค์ยกเลิกแพคเก็จเสริมทั้งเบอร์มือถือเติมเงินและเบอร์มือถือราย

คือยายเราใช้บริการซิมทรูมูฟค่ะยายเติมเงินเพื่อไว้ใช้เเค่โทรไม่เคยสมัครเเพ็คเกจเสริมใดๆทั้งนั้นเเต่ยายเราเติมเงินไประบบหักยอดเติมเงินทั้งหมดเพื่อไปสมัครเเพ็กเกจเสริมเเบบอัตโนมัตพอเราโทรไปจะยกเลิกก็ยกเล

ทรูหักเงินในเเอป true you รวมทั้งหมด140บาท เเต่ไม่คิดจะเเก้ให้สักทีทำงานกันยังไงงงมาก เเจ้งเรื่องไปเเล้ว เเต่ก็ไม่ทำอะไรสักที เอาเเจ้งตอบกลับมาว่า ยกเลิกเเพ็คเกจ มันคนละส่วนกัน หมายถึงให้ยกเลิกหักเงิน

รบกวน CC AIS ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนค่ะ จู่ๆ มีแพ็กเกจPrime Videoรายปี ราคา 933.64 บาท (ไม่รวม VAT) หักเงินไปโดยที่ไม่ได้ตั้งใจกดสมัคร และไม่ทราบว่ามีการต่ออายุอัตโนมัติค่ะ พยายามติดต่อขอเงินคืนแล

โดนมิจฉาชีพเอาเบอร์ และ otp ไปสมัคร netflix มีบิลค่าใช้บริการจาก ais มาเพิ่มอีก 419 บาท package premium ทั้งๆที่เราสมัครเเพคเกจ แค่ 169 บาท ติดต่อ netflix ไปแล้วก็บอกมาว่าตรวจสอบไม่ได้ ตรวจเจอแค่บั

โดนหักไป300บาท