Samsung A14 เข้าแอพธนาคารไม่ได้ แก้ไขได้ยังไงบ้างคะ หรือเข้าไปติดต่อศูนย์ได้เลย

อัพเดททุกอย่างเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหมดแล้วนะคะ ของแม่เราธนาคารSCB ออมสินแล้วก็แอพเป๋าตังค์ค่ะพี่เจ้าไม่ได้เลย แก้ยังไงได้บ้างคะ พึ่งซื้อโทรศัพท์มาเลยค่ะ ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ🙏🏻🙏🏻🥺🥺