ขอความช่วยเหลือครับ

ปัญหาคือเข้าแอพเป๋าตังไม่ได้ใช้มือถือรุ่น samsung galaxy a12 มันขึ้นว่า ตรวจพบการดัดแปรง Remote Administration Tools บนอุปกรณ์นี้ ขอความช่วยเหลือจากผู้รู้ครับขอบคุณครับ