หาวิธีกู้คืนข้อมูลที่แบล็คอัปเอาไว้บน itune แล้วจำรหัสเข้าไม่ได้

คือเมื่อวานตอนเย็นมีอีเมล์ ส่งเข้ามาว่ามีคนพยายามล็อคอินอีเมล์ผม รวมถึง Apple ID ด้วย ซึ่งต่อมา Apple ID ก็ขึ้นให้ยืนยันรหัสผ่าน พอกรอกไป ก็ปรากฎว่าไม่ใช่รหัสนี้ ต่อมาครับ หลังจากกู้ Apple Idได้แล

เพื่อนที่อังกฤษส่ง iTune gift มาเป็นของขวัญปีใหม่ค่ะ แต่ข้อความในอิเมลล์บอกว่า You must have iTunes 6.0.5 or later to redeem this gift. This Gift Certificate can only be redeemed in the French iTunes

เราล็อกอินid ที่ใช้อยู่ใน ituneของ ipadไม่ได้ (ล็อกอินไอดีเข้ากับเครื่องได้) ขึ้นว่ารหัสผิดพลาด แต่การยืนยันชั้นที่สองกลับเด้งในiphone และแน่ใจว่าพาสเวิร์ดไม่ผิด แต่ใส่ยังไงก็ไม่ผ่าน มีวิธีแก้ไหมคะ ป

เรื่องของเรื่องคือเมื่อหลายปีที่แล้ว ตอนที่ไปซื้อโทรศัพท์ที่ศูนย์ทรูมูฟ พนักงานไม่ถามเราก่อนว่ามี apple id อยู่แล้วหรือเปล่า แต่เซ็ตเครื่องให้เลย โดยสมัคร e-mail กับตั้ง password ให้เสร็จสรรพ และเขียน

กดเข้าอัพเดตแอพต่างๆแล้ว ขึ้นเป็นแบบให้เข้าสู่ระบบ iTunes Store  ใส่รหัส apple idแล้วบอกรหัสไม่ถูกต้อง ต้องแก้ไขยังไงคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ🙏🏻

IPhone มีปัญหา และ apple ID ถูกระงับ (น่าจะถูก hack) ติดต่อ apple support แล้ว แจ้งว่า ต้องสมัคร apple ID ใหม่ ถ้าจะใช้เครื่องเดิม จะต้อง restore และใช้ ID ใหม่ และต้องลง แอฟ ใหม่ทั้งหมด ข้อมูลบางแอฟอ

เราสั่ง iPhone 17 ผ่าน Apple Store Online ไปตั้งแต่วันที่ 15/10 ในเว็บไซต์แจ้งว่าของจะมาถึงวันที่ 31/10 - 07/11 แต่วันนี้วันที่ 01/11 แล้ว สถานะก็ยังคงขึ้นว่า "กำลังดำเนินการ" อยู่เลยค่ะ รอม