เข้าบัญชีช็อปปี้ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะเราเข้าบัญชีช็อปปี้ไม่ได้เราล็อกบัญชีไว้กับบัญชีเฟสบุ๊คและเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช่มีวิธีแก้ไหมค่ะ
เราจำชื่อบัญชีผู้ใช่กับรหัสไม่ได้ มีใครมีวิธีแก้ไหมค่ะ
เราเสียดายบัญชีมากๆๆซื้อของจนเปิดวงเงิน พอมีใครช่วยได้ไหมค่ะ