เติมเงินไปแต่โดนหักได้ยอดไม่ครบ ais

เราเติมเงินไว้จะไว้จ่ายค่าเน็ตให้มันหักอัตโนมัติ ปกติเติมไว้ก็ได้ยอดครบนะคะ เติมได้ปกติ แต่ครั้งนี้ เราเติมไป 200 บาท พอวันที่หักค่าบริการข้อความแจ้งว่าหัก 100 บาท ใช้งานได้ 15 วัน เราเลยเข้าไปเช็กในแอป ais เห็นว่าเหลือ 70 น่ะค่ะ ข้อความก็ไม่ได้แจ้งว่าโดนหัก สามารถขอเงินคืนในส่วนที่หายไปได้ไหมคะ