แอปagodaจะคืนเงินเราภายในกี่วันเหรอคะ

สวัสดีค่ะเนื่องจากได้ไปพักที่จังหวัดระยองแล้วมีการจองโรงแรมผ่านเว็บไซต์ Agoda ซึ่งมีการโอนจ่ายผ่าน 123 เซอร์วิส เรียบร้อย พอไปถึงที่พักโรงแรมไม่พบข้อมูลการจองเราจึงเข้าไปเช็คกับทางอีเมลซึ่งมันขึ้นว่าม

พอดีจองที่พักไว้ค่ะแล้วจ่ายเงินผ่านQR เรียบร้อย แต่ไม่มีเมลแจ้ง การชำระเงินไม่สำเร็จการจองถูกยกเลิก แต่โอนตังไปแล้วค่ะ จะได้คืนไหม??

พอดีวางแผนจะไปเที่ยวเกาะล้าน วันเสาร์ที่จะถึงนี้ครับ วันนี้เลยโทรจองที่พักไว้แล้วช่วงเช้าก็โอนเงินเรียบร้อย แต่ช่วงเที่ยงเจ้านายมอบหมายงานสำคัญให้ตรงกับช่วงที่จะไปเที่ยวพอดี ตอนบ่ายโมงเลยโทรไปสอบถาม

ทำไม ได้บ้างครับ

ทำไมผมถึงยกเลิกไม่ได้ครับ(งี้ผมก็เสียเงินฟรีดิ )ผมจองไปแล้วแต่พอไปถึงตามที่โลเคชั่นบอกดันไม่ใช่บ้านที่จองไว้ ผมนั่งติดต่อหาเจ้าของบ้านไปเกือบ1ชั่วโมง เบอร์ที่ให้ก็ไม่มีอยู่จริง ส่งอีเมล

โดนตัดเงินผ่านบัตร เดบิตจาก AGODA.COM HAPPY DAY Internet SG ไป 861.73 บาท ตอนกลางคืน แล้วตอนเช้าถึงมีรายการคืนเงินมาทั้งๆที่ไม่ได้ซื้อหรือจองอะไร อยากรู้ว่าเกิดจากสาเหตุอะไร ทำไมถึงตัดเงินจากบัตรของลู

จองั๋วเครื่องบินกับอโกด้าในเว็บไซต์ไปค่ะ จ่ายเงินแล้วแต่ไม่ได้รับเมลเลยค่ะ รอมา2วันแล้ว ทักไปทุกช่องทางไม่มีการตอบกลับ โทรไปคอลเซ็นเตอร์แล้วแต่นี่ไม่ได้รับหมายเลขการจองเลยทำอะไรไม่ได้ เป็นเพราะไม่ได้ล