SHOPEE ติดต่อทางไหนได้บ้าง

พอดีเราสั่งของผิดไซส์และได้ทำการขอคืนเงินและสินค้า ช่วงที่ทำการส่งสินค้าคืน เราเผลอพิมเลขพัสดุตกค้าง(ตัวเลขตกไป1ตัว)ทำให้เช็คเลขพัสดุไม่ได้ แต่พอลองไปเช็คตามเลขพัสดุที่ใบเสร็จก็ไม่พบสินค้า เลยคิดว่าอาจจะเป็นที่ระบบขนส่ง(ตอนไปส่งระบบร้านมีปัญหา ออกใบปะหน้าแล้วแต่ปริ้นใบเสร็จไม่ได้ ทำให้ต้องกรอกข้อมูลปริ้นใบเสร็จให้ใหม่) อยากจะถามว่าถ้าเป็นแบบนี้เรายังมีโอกาศที่จะได้เงินคืนมั้ยคะ เพราะของส่งไปตั้งแต่วันอาทิตย์ไม่ก็วันจันทร์ ทักไปถามร้านให้ตรวจสอบดูก็ไม่แน่ใจว่าจะยังไง รบกวนทาง shopee ติดต่อกลับมาทีนะคะ