[CR] อินเตอร์เน็ตบ้าน

อินเตอร์เน็ตบ้านใช้โปร499มา2ปี เมื่อหลายเดือนก่อนมี จนท.ติดต่อมาว่าโปรเก่าใกล้จะหมด ราคาจะเพิ่มขึ้น เราก็เอ๊าาตอนมาเสนอขายให้ติดอินเตอร์เน็ตถึงบ้าน ไม่เคยแจ้งว่าโปรนี้ใช้ได้แค่2ปีนี่นานึกว่าใช้ได้เรื่อยๆ..เราก็อ่ะ รอหมดค่อยเปลี่ยนโปรเป็นราคาที่เราไหว ..แต่ เขาอัพโปรอัตโนมัติให้เราทั้งที่เราไม่ได้เลือกราคานี้ ราคาขึ้นเท่าตัว แล้วมาเก็บเงิน 😭  เราเลยโทรถาม จนท.
เรา : บอกเขาว่าไม่มีเมจเสจแจ้งเตือนหรือ จนท.โทรมาให้เลือกโปร ทำไมเลือกราคานี้ให้เองแล้วมาเก็บเงินเรา 
จนท : บอก จะไม่มี จนท.โทรบอกค่ะ
ให้ลูกค้าไปยืนยันตัวตนและเลือกโปรใหม่ 
เรา:  เอ๊า ก่อนหน้านี้ จนท.ยังโทรมาหา ลค.เองเลยว่าโปรเดิมใช้ได้แค่2ปี เรายังตกใจเลย เพราะพึ่งรู้ เราเลยบอกว่าไหวแค่ราคาเดิม (แล้วเขาไม่เคยบอกว่าก่อนหมดโปรเก่า ให้ไปยืนยันตัวตนแล้วเลือกใหม่) บอกแค่ว่าโปรใหม่แพงขึ้นกว่าเดิม100 บาท เรายังโอเค 
แต่นี่เลือกราคามาให้แพงขึ้นกว่าเท่าตัว
แล้วจนท.ยังไงก็จะให้เราจ่ายราคา 1068 ให้ได้ 😭😭 ทำไงได้มั่งคะ