ยกเลิกแพ็คเกจ DTAC

ดีแทคสมัครโปรเน็ค1วันเองทั้งที่ยังไม่เคยกดตกลง ตอนนี่ยังไม่ได้จ่ายรายเดือนแต่ไม่อยากจ่ายแบบรายวันและหักเงินไปแบบนี้

ปัจจุบันนี้เราใช้เน็ตรายเดือนของ dtac ประมาณ 200 นิดๆค่ะ แต่เราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักให้มันมีความเร็วเพิ่มขึ้นกว่านี้ เราไปกดเปลี่ยนแล้วแต่ว่ามันขึ้นเป็นแพ็กเกจเสริมทำยังไงดีค่ะ กลายเป็นว่าเราต้องจ่ายต

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมต่ออายุอัตโนมัติ ที่พึ่งซื้อมาต้องการซื้อโปรเสริมใหม่ แต่กดยกเสริมโปรเสริมอันเดิมไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

คือผมจะกดเปลี่ยนโปรเน็ตให้ถูกลงเป็นตัว 199 แต่เปลี่ยนไม่ได้แล้วยังเพิ่มแพ็กเกจเสริมมาทบเก็มตังเพิ่มอีก กดยกเลิกในแอพก็ไม่ได้