จะยกเลิกโปรเน็ต450ได้อย่างไร

คือจู่ๆก็มีพนักงานบอกว่าโทรมาจากบริษัททรูมูฟเอช ชื่ออะไรสักอย่าง เขาบอกว่าให้เราลองเปลี่ยนโปรดีมั้ยมีโปรมาแนะนำเป็นโปร450 ซึ่งตอนนั้นเราก็คิดว่าเน็ตรายเดือนของเราแย่ ก็เลยตอบตกลงสมัคร
อันนี้พอเราสมัครเสร็จเน็ตก็ไม่ได้แตกต่างกันเลย จากเดือนล่ะ 200 สู่450 ซึ่งเดือนที่แล้วเราเสีย 481 นะ งงมาก มีใครพอจะรู้มั้ยค่ะว่าต้องกดยกเลิกยังไง เพราะตอนนี้จะเติมเงินเข้าซิมก็ไม่ได้ มันบอกซิมไม่ใช้ระบบเติมเงินรายเดือน เลยเติมไม่ได้ ช่วยปรับปรุงแก้ไขหน่อยนะ จะไปยกเลิกในแอป ก็ไม่มีขึ้นให้ยกเลิกเลยสักแอป มีแต่จะให้สมัครโปรเสริมที่แพงขึ้น กด*1242 ก็ช่วยอะไรไม่ได้ มันให้กด*901 หรืออะไรสักอย่างอีกที พอกดปุ๊บ มันบอกไม่สามารถยกเลิกได้ เพราะไม่มีโปรหรือเป็นตัวที่ไม่สมารถยกเลิกได้ ทั้งๆที่ พนักงานบอกว่า ถ้าลูกค้าไม่ใช้แล้ว เดี๋ยวมันก็จะตัดไปเอง ตัดไปกับบักพากแหม่ บิลขึ้นมาทุกรอบ ฝากหน่อยค่ะ ถ้ายังเป็นแบบนี้อยู่จะย้ายค่ายแล้วนะค่ะ