ต้องการยกเลิกเบอร์คนพิเศษdtac

ทั้งที่ปิดเนตไว้เปิดให้เฉยเลย เซ็งมาก

คือเราสมัครเน็ต 450 บ. 10mbpsไว้แล้วเมื่อกี๊มันจะต่ออายุอัตโนมัติ เราก็เติมเงินไว้รอแล้ว แต่มันก้ส่งข้อความมาบอกว่าให้เติมเงินอีก ยังต่อไม่ได้ เราเลยจะกดยกเลิกแพคเน็ตไปก่อนแล้วค่อยกดสมัครใหม่ แต่ทีนี้

เติมเงินเข้าไป 100 อยู่ดีๆครั้งนี้มาต่อโปรเน็ตให้อัตโนมัติ(ปล.แต่ครั้งก่อนเติมเงินก็ไม่ต่อเน็ตให้นะคะ)พอเรากดยกเลิกทั้งที่ยังไม่ได้ใช้เน็ตไม่ได้เปิดเน็ตเพราะใช้ไวฟายอยู่ แต่ยอดเงินก็ไม่คืนกลับมา ถูกต้

***อัพเดทล่าสุด เจ้าหน้าที่แก้ไขปัญหาให้เรียบร้อยแล้วค่ะ*** มีวันนึงคอลเซ็นเตอร์ดีแทคโทรมา บอกมีซิมฟรีมาให้ จะส่งให้ที่บ้าน เราไม่ได้ตั้งใจฟังอะไร เพราะพูดเยอะมาก นางยัดเยียดทุกทาง แล้วสุดท้ายเราถามว

คือว่ามีคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคโทรมาบอกว่าเบอร์ของเราจะได้รับสิทธิพิเศษอะไรสักอย่างแล้วก็บอกเบอร์คนพิเศษของเราคือxxx xxx xxxxคือเรางงมากเราไม่ได้ต้องการอะไรแบบนี้ แล้วคือการควบคุมค่าใช้จ่ายเป็น1009ซึ่งเย

คือจะยกเลิกจากโปรรายเดือนเป็นเติมเงิน ไปที่ศูนย์แล้วบอกไม่ได้รับยกเลิก ให้ไปอีกที่ !!! หรือโทร Callcenter ก็ได้ แต่โทรไปแล้วไม่มีพนักงานเลย มีแค่บริการอัตโนมัติ  โทรไปก็บอกมีการใช้เกินวงเงินโอ้วว