ต้องการยกเลิกเบอร์คนพิเศษdtac

เติมเงินเข้าไป 100 อยู่ดีๆครั้งนี้มาต่อโปรเน็ตให้อัตโนมัติ(ปล.แต่ครั้งก่อนเติมเงินก็ไม่ต่อเน็ตให้นะคะ)พอเรากดยกเลิกทั้งที่ยังไม่ได้ใช้เน็ตไม่ได้เปิดเน็ตเพราะใช้ไวฟายอยู่ แต่ยอดเงินก็ไม่คืนกลับมา ถูกต้

คือเราสมัครเน็ต 450 บ. 10mbpsไว้แล้วเมื่อกี๊มันจะต่ออายุอัตโนมัติ เราก็เติมเงินไว้รอแล้ว แต่มันก้ส่งข้อความมาบอกว่าให้เติมเงินอีก ยังต่อไม่ได้ เราเลยจะกดยกเลิกแพคเน็ตไปก่อนแล้วค่อยกดสมัครใหม่ แต่ทีนี้

ถึงพนักงาน DTAC ครับ หมดความอดทนแล้วครับ ผมทำเรื่องย้ายค่ายตั้งแต่วันที่ 15/5/2559 เดิมใช้แบบเติมเงิน ไม่เคยมีสัญญาใดๆ มีปัญหาหลายรอบมากครับ รอบ 1 บอกว่าย้ายไม่ได้ติดสัญญา --> ซึ่งไม่ได้ติดสัญญา

พอดีกดยกเลิกตามเบอร์ที่เสริชขึ้นหน้าgoogle แต่มันขึ้นว่าไม่มีแพ็กอัตโนมัน ทั้งๆที่พอเติมเงินเข้า ก็ยังตัดอัดโนมัติ?

***อัพเดทล่าสุด เจ้าหน้าที่แก้ไขปัญหาให้เรียบร้อยแล้วค่ะ*** มีวันนึงคอลเซ็นเตอร์ดีแทคโทรมา บอกมีซิมฟรีมาให้ จะส่งให้ที่บ้าน เราไม่ได้ตั้งใจฟังอะไร เพราะพูดเยอะมาก นางยัดเยียดทุกทาง แล้วสุดท้ายเราถามว

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า  อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลง

จะยกเลิกเน็ตดีแทค ที่เติมเงินไปแล้วตัดเงินเพื่อต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1678 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีไม่รู้ต้องกดอะไร เดี๋ยวนี้เหมือนไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลย เติมเงินทีไรก็โดนหักเงินตลอดทั้ง