สอบถาม ต้องการเปลี่ยนเบอร์รายเดือนเป็นเติมเงิน ตอนนี้เจ้าของเบอร์ต้องไปด้วยตนเองเท่านั้นเหรอ ค่าย Dtac

กระทู้คำถาม

dtac dtac TriNet dtac App ร้องทุกข์

^{เนื่องจากเบอร์โทรของแม่ ซึ่งอายุมากแล้ว (85) และแทบจะไม่ได้ใช้โทรศัพท์ อยากเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงิน เพราะอยากเก็บรักษาเบอร์โทรไว้}
^{จึงมอบหมายให้ตัวดิฉันไปดำเนินเรื่องที่ดีแทค แต่เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่า เจ้าของเบอร์ต้องมาด้วยตนเอง ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เห็นมอบอำนาจแทนกันได้}
^{ตอนนี้เลยลำบากเลย เพราะแม่เดินทางลำบาก อยากจะปิดเบอร์ไปเลยก็จะมีผลเรื่องของธุรกรรมที่ผูกกับเบอร์ไว้อีก}

^{(ทางDtac สามารถแนะนำได้มั้ย)}