เน็ตเล่นไม่ได้

หาเพ็กเน็ตAISแแบบไม่จำกัดพอดี่พึ่งซื้อซิมใหม่ หนี้จากทรูดีแทค

สวัสดีค่ะ เราสมัครเน็ตทรูมูฟแบบเติมเงินรายเดือน ข้อความ SMS ส่งมาแจ้งว่า "เน็ตเร็วไม่อั้น 6 Mbps (6โมงเย็น-6โมงเช้า)+เน็ตเร็วไม่อั้น 10 Mbps (6โมงเช้า-6โมงเย็น)+ WiFi+ฟรีทรูไอดีพลัส 30 วัน ต่ออาย

ทำไมเน็ตAISอยู่ดีๆหักเงินที่เติมไว้ให้ตัดค่าเน็ตโปรเดิมแต่ดันเปลี่ยนโปรใหม่ให้เอง อยากได้โปรเดิม ทั้งๆที่เติมเงินใช้ติดต่อกันมาหลายเดือนแล้ว โปรเดิมเป็นโปร 15เมกไม่ลดสปีด 200บาท #AIS

มันยกเลิกยังไงหรอคะ พ่อเราสมัครเน็ตให้เดือนละ1600แต่หลังๆมานี้เราต้องเป็นคนจ่ายเอง จนตอนนี้ยอดค้างเกือบ5000แล้ว อยากยกเลิกไปก่อนเพื่อจะได้ให้ยอดไม่ค้างเพิ่มอีก จะจ่ายของเก่าให้หมดก่อน เลยอยากรู้ว่ามัน

สอบถามค่ะ เน็ตไม่อั้น6Mbps โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้น+เบอร์อื่นฟรี100นาที/30วัน + WiFi นาน12รอบ เบอร์ 0649127156 ยังสามารถต่อโปรได้ไหม

สมัครเน็ตรายอาทิตย์เครือข่าย Dtac หักเงินไปแล้ว แต่มือไปโดนกดยกเลิก ทำยังไงได้บ้าง โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ได้ไหม หรือต้องสมัครใหม่อย่างเดียว

ตอนนี้คุยกับเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้วค่ะ สามารถใช้โปรเดิมได้ โดยการให้เติมเงินให้พอกับการหัก อยากทราบว่ามันจะตัดให้กี่โมงหรอคะ Ais