ทราบปัญหา แต่ไม่เคยแก้ไข

ร้องเรียนเรื่องนี้ไปมากกว่า 5 ปี จนเลิกใช้
ปัจจุบันถามไปว่ายังไงแล้วบ้าง เพราะจะใช้รายเดือนเพิ่มหนึ่งเบอร์
(ใช้เติมเงินมาตลอดๆหลายปีแล้ว ปัจจุบันก็ยังใช้อยู่)

คำตอบที่ดีแทคตอบในตอนนั้น กับคำตอบ ณ ปัจจุบัน ก็ยังคงได้คำตอบเดิม (Copy Paste) วนไป

บริษัทฯ รับทราบปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ยากบางช่วงเวลา ขณะนี้ทีมวิศวกรอยู่ระหว่างจัดทำแผนงานเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพคุณภาพสัญญาณอย่างต่อเนื่อง ขออภัยในความไม่สะดวก ขอบคุณที่ให้ ทรู-ดีแทค ได้ดูแลค่ะ


1. ก่อนคุณขายให้ทรู ผมก็ได้คำตอบนี้
2. หลังเป็นของทรู ผมก็ยังได้คำตอบเดิม

ทีมวิศวกร ทำงานกันจริงๆ ใช่ปะครับ ?
หรือ ดีแทค ไม่ลงทุนพัฒนาแล้ว
ตอบมาตรงๆเลยครับ




ดีแทค ไม่น่ารักเลยนะครับ