กู้เน็ตทรูคืนได้ไหม???

คือปกติเราใช้โปรเน็ตเดือนละ200บาท ของทรู 10mbps+โทรทุกเครือข่าย30วัน ไม่ลดสปีด แล้วปกติจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่15/3 แต่เราลืมเติม เลยมาเติมเงินในวันที่17/3 สรุปไม่ต่ออายุเลยทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3

เผลอไปสมัครแพ็กเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกต้องทำยังไงคะ หาข้อมูลมาให้กด*190# ลองทำแล้วก็ยังหักเงินต่ออายุเองอยู่ดีค่ะ

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้

ตามชื่อเลยค่ะ ไม่ได้ใช้ซิมนี้แล้ว จะชำระเงินแล้วเติมเข้าไป50บาท มันบอกว่าไม่พอตัด ยกเลิกโปรเน็ตติดซิมยังไงคะ (150บาท ได้15วัน 300บาท ได้30วัน)

ได้สมัครบริการ YouTube Premium ผ่านแอปพลิเคชัน True ในราคา 159 บาทต่อเดือน เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 1 เดือน ระบบให้ต่ออายุบริการให้เติมเงินไว้ โดยจะหักอัตโนมัติ พอเติมเงินไปแล้ว ระบบกับไม่หัก พอไปกดซื้อใ