ราคาแพ็คเกจเน็ตในแอปกับบิลไม่ตรงกัน มีใครเคยเป็นมั้ยครับ?

คือเราปกติเราใช้แพ็คเกจเน็ตเดือนละประมาณ 533 บาท แล้วเราโทรสอบถามพนักงานและให้เปลี่ยนเป็นแพ็คเกจที่ถูกกว่าเป็นเดือนละ260 ใน true iservice ขึ้นว่าเปลี่ยนแพ็คเกจเรียบร้อยแล้วแต่ยอดค้างยังเป็น533บาทอยู่ง

คือไปสมัครเน็ตที่ศูนย์ทรู ตกลงว่าเอา 200 กว่าบาท พอบิลรอบนี้มาบอก 300 ไม่รวมค่า VET ยังมีแพ็คเกจเสริมอีก รวมๆ 600 ช่วยยกเลิกแพ็คเกจเสริมหน่อยค่ะ หลายรอบละ เรื่องแพคเก็จเสริม ช่วยยกเลิกให้หน่อยนะคะ

ปกติใช้เน็ตรายเดือน299+ บิลมาแต่ละรอบ300+แต่ในแอพมาเดือนนี้900+มันผิดปกติมั้ยครับ smsเข้ามาบิล1,000+  บิลมันไม่ตรงกันเลยครับ งงใจ? ไม่รู้ว่าเก็บค่าอะไรเพิ่ม ทั้งที่ก็จ่ายครบทุกเดือน ใช้มาเป็

เรื่องมียุว่าผมใช้โทรศัพท์อยู่ดีๆแล้วมีข้อความจาก truemonywallet ตัดเงินรัวๆ10วินาที ตัดไป10รายการเพิ่งเคยเจอ โดนไป2,000กว่า เข้าไปเช็คคือสมัครแพ็คเกจเสริมให้เราเอง 27/3/69 แล้วผมคุยกับพนักงานในแอพเข

ใครพอแนะนำได้บ้างคะ อยากเปลี่ยนเบอร์จากที่ต้องได้บิลทุกเดือนเป็นแบบเติมเงิน ถ้าทำเองออนไลน์ไม่ได้ มีวิธีไหนที่สะดวกกว่าไปที่ชอปทรูหรือเปล่าคะ เป็นเบอร์คุณแม่ ตอนนี้ป่วยเป็น stroke ไปทำเองที่ร้านไม่ได้

ช่วยด้วยครับด่วนมากอยู่ซิมทรูก็ตัดโดยปิดการใช้งานกระทันหันถ◌ึงขั้นขึ้นว่าเบอร์ไม่รู้จัดพค่งเติมเน็ตรายเดือนไปแล้วด้วยครับเกิดจากอะไร

พอดีว่าเน็ตที่ใช้รอบบิลจะครบ 12 เดือน ตามโปรแล้ว เลยอยากถามว่าสามารถต่อโปร Special plus 299, Net Fix15Mbps,Voice 15m/call ได้ไหมคะ

อยากได้โปรเน็ตไม่อั้น ราคาไม่เกิน 300 มีไหมคะ ที่ใช้อยู่มันแพงเกิน หรือเป็นพวกโปรย้ายค่ายก็ได้ค่ะ