รบกวน ais ดึงเงินคืนจากการเติมเงินมือถือผิดด้วยครับ

เติมเงิน True ผ่าน แอพ K plus  จำนวน 500 บาท ต้องดำเนินการยังไงบ้าง ถึงจะได้เงินคืนคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

ผมได้เติมเงินจากแอปกสิกร เข้าไปในเบอร์ของค่าย Ais แต่ยอดเงินในซิมไม่เพิ่มตามจำนวนเลย เช็คประวัติการเติมในแอปมันก็ยังขึ้นอยู่ครับ ทั้งกสิกรและในแอป myais แต่ยอดเงินไม่เพิ่ม เมื่อก่อนก็เคยเป็นแบบนี้ เติ

เช็คยังไงว่าหักเบอร์ไหน ใส่ vivo x300 pro ใส่ซิมรายเดือน ais ซิม 1 เติมเงิน ais ซิม 2 ตอนสมัครหักเงิน ได้ปิดซิม 1 ไว้ กดเลือกชำระ ais แต่ไม่ขึ้นหมายเลข เราจะรู้ได้ยังไงว่าจะหักเบอร์เติมเงิน ไม่ห

เติมเงินมือถือผ่าน แอพพลิเคชั่น K-Plus ไปยัง เบอร์ 0928727848 (เบอร์ผิด) จำนวน 300 บาท เบอร์ที่ต้องการเรียกเงินคืนคือ 092827xxxx ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโทร 092827**** หรือ หลังไมค์ค่ะ ขอบคุณคะ

พอดีวันพุธที่ 18 กพ.69 ตื่นมาตี 2.30 จะมาดูบอล UCL ปรากฎว่า แอพพลิเคชั่นเด้งออกหมดเลย update log in เข้าไปใหม่แพ็กเกจดูบอลหายไปเฉยๆเลย พยาแก้ไข ก็ไม่ได้ โทร 1242 ก็แล้ว ส่งเมลล์ tvs_support@truecorp.c