เครื่องล็อกซิม AIS จะปลดล็อกซิมมีวิธีแก้ไขยังไงคะ? (อยู่ต่างประเทศค่ะ)

ซื้อโทรศัพท์พร้อมโปร (เครื่องล็อกซิม) แต่ตอนนี้ย้ายมาอยู่ต่างประเทศ จำเป็นต้องปล็อกล็อกซิมมาใช้เครือข่ายของที่นี่ มีวิธีแก้ยังไงยังไงบ้างคะ
ติดต่อเจ้าหน้าที่/call center (+66 2-078-9000) ฝั่งไทยไม่ติดเลยค่ะ เลยไม่รู่ว่าต้องหรือติดต่อข้อมูลได้ทางไหนอีก