J&T Express ขึ้นสถานะนำจ่ายพัสดุ 2 วันแล้ว แต่ไม่มาส่งของ โทรไปก็ไม่รับ ทำไงได้บ้างคะ

พอดีเราโทรติดตามเรื่องให้ลูกค้า เพราะสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าค่ะ (ไม่อัพเดตสถานะเลย) เลยโทรเข้าไปสอบถามที่สำนักงานใหญ่ ได้รับคำตอบว่า สินค้าไม่สูญหาแน่นอน จะนำส่งอีก 2 วัน (ซึ่งอาจจะล่าช้า)

เนื่อจสกว่าผมได้ใช้บริการขนส่งJ&T ส่งเอกสารจากอยุธยา มาให้ญาติที่กรุงเทพ ซึ้งจริงๆปกติควรจะถึงภายใน2วัน แต่พอเข้าไปเช็คสถานะพัสดุตามกำหนดพัสดุตามกำหนด จริงๆพัสดุถึงสาขากรุงเทพแล้ว แต่อยู่อีกช่วบเว

ผมสั่งสินค้าช็อปปี้บ่อยๆจนได้สถานะ gold ยิ่งสั่งของยิ่งพบว่าการจัดส่งเลวร้ายมากขึ้นทุกทีๆ ที่ผ่านมาจากสินค้าส่งทุกวันก็กลายเป็นเสาอาทิตหยุดส่งที่ไม่เกิน4โมงเย็นกลายเป็นถ้าวันเสาร์ไม่ได้ของรอวันจันทร์ไ

พอดีว่ามีพัสดุมาส่งที่บ้านค่ะซึ่งเป็นบ้านเลขที่ของเราเลยแต่ไม่ใช่ชื่อเราแต่ชื่อแอบคล้ายค่ะ แล้วมีการเก็บเงินปลายทางซึ่งผู้ใหญ่ที่บ้านไม่ทันสังเกตุคิดว่าของเราพอของมาส่งก็จ่ายไปเลยค่ะ มีวิธีแก้ยังไงบ้า

วันที่ 18 กันยายน ได้ส่งเอกสารใส่ซองไป เช้าวันนี้วันที่ 22 กันยายน ปลายทางได้รับแค่ซองเปล่า เอกสารข้างในไม่มีเลย แล้วให้ร้านต้นทางเช็คให้ ขึ้นในระบบบอกว่าของชำรุดที่คลังใหญ่ลาซานค่ะ อยากทราบว่าจะสามาร

ของเรามันคืนว่าเราพบว่าพัสดำเนินไม่เคลื่อนไหวคืออะไรคะ

ขนส่งแฟลชขนส่งห่วยมาก ของที่จัดส่งมันควรถึงตั้งแต่วันที่ 2 ก.ค.2568 แล้วทำไมของจึงกลับไปที่คลังคัดแยกที่สุราษฎร์ธานีอีก ทั้งๆที่มันเพิ่งผ่านการคัดแยกจากคลังสินค้าที่สุราษฎร์ธานีมาแล้ว มาถึงปลายทางแล้ว

เพื่อนส่งพัสดุมาให้ผ่านบริษัทขนส่งสีแดง วันศุกร์มีเจ้าหน้าที่โทรมา10.43 ถามว่าบ้านอยู่ตรง ไหน เราก็บอกไป นึกว่าเรียบร้อยแล้ว กลับมาถึงบ้านไม่มีพัสดุ ให้เพื่อนเช็คดูพบว่าจัดส่งสำเร็จ ดูเวลาที่ขึ้นจัดส่