Airasia move บันทึกชื่อไม่ได้ ขึ้นแบบนี้ตลอดที่กรอกเสร็จแล้วบันทึก มีวิธีแก้ไหมคะ

พอดีจองตั๋วผ่านแอป AirAsia Move แล้วขึ้นว่ายืนยันแล้ว แตขึ้นแนวว่ดูใหม่ดันขึ้นว่าการจ่ายเงินไม่สำเร็จ ซึ่งเราจองของสายการบิน ไทยไลอ้อนแอร์นะคะ ไม่ใช่ของ AirAsia เราจองแค่ครั้งเดียวและมีการจ่ายเงินแล้ว

Trip นี้เกิดจาก มีเพื่อนไปเห็นรูปของเมือง Toyama ในเพจนึง แล้วก็ Mension กันไปมา แล้วนางก็ชวน ตั้งแต่ช่วงโควิดแระ ว่าปี 2568 เราไปด้วยกันมั้ย เราก็ โอ้ ได้สิ ญี่ปุ่น ชอบอยู่แล้ว งั้นไปปลายปีละกัน ดูใบ

มันบอกว่าฟอแมทวันเกิดผิด พอใช้พศ มันไม่ได้กดไม่มา มันเปนไรครับ