เปลี่ยนชื่อใน AirAsia move ไม่ได้ ทำยังไงครับ

ได้ทำการจองตั๋วเครื่องบินผ่าน airasia move ได้มีการจ่ายเงิน แต่โดนยกเลิกจะขอเงินคืนอย่างไรได้บ้างครับ ได้ชำระเงินผ่าน kbank ไปจะขอเงินคืนได้ไหม

พอดีได้รับ email จากทาง Air Asia ส่งมาบอกว่า flight ที่จองไปมีการเปลี่ยนแปลงตารางการเดินทาง และมี Option ให้เลือกคือ Move flight กับ Credit Shell อยากทราบว่า credit shell คืออะไรคะ แล้วต้อง confirm

มีภาระกิจกระทันหันค่ะเลยต้องยกเลิกตั๋ว Airasia กรุงเทพ - กว่างโจว - กรุงเทพ เข้าใจว่าขอคืนค่าตั๋วไม่ได้อยู่แล้วเพราะเรายกเลิกเอง หากจองตรงกับ Airasia สามารถทำเรื่องขอคืนค่าภาษีสนามบินได้ แต่เราดันจองก

AirAsia น่าจะมี นโยบาย คืนตั๋วให้ผู้เดินไปประเทศสุ่มเสี่ยงนะคะ โซนเอเชีย  เข้าใจค่ะว่า มันขาดทุน แต่คุณยังจะเอากำไรกับสถานะการณ์แบบนี้อีกหรอคะ  ถ้าคิดว่าจะขาดทุน ก็ ให้ ลูกค้า เลื่

เพิ่งเข้าไปอ่านเมล เห็นว่าสายการบิน Air Asia เลื่อนเวลาบินออกไป ได้ลองเข้ามาเช็คดู ก่อนหน้านี้เลือกเป็นถือขึ้นเครื่อง7Kg.แต่พอมาดูตอนอัพเดตใหม่กลับไม่ขึ้นข้อมูลให้ แบบนี้ต้องแจ้งสายการบินมั้ยคะ แล้วเ