Kerry

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม

เราสั่งของเมื่อวันที่ 18/08/2021 วันที่ 21/08/2021 มีรถ taxi มาส่งของแต่ส่งของไม่ครบ ให้เราชำระเงินเต็มจำนวนที่สั่งแล้วแจ้งว่าให้ไปตามของเอง เราตามไปที่ร้านค้าแจ้งว่าประสานงาน เราติดต่อ shoppee แจ้งว่

คือพัสดุค้างอยู่ศูนย์คัดแยกสมุทรสาคร กรุงเทพมหานคร มาหลายวันแล้วอ้ะเลยกำหนดส่งแล้วด้วย กำหนดส่งคือวันที่6แต่นี้เลยมาตั้ง2วันละ ค้างอยู่นั้นหลายอย่างมากแต่ของพวกนั้นยังไม่ถึงกำหนดส่ง มีปัญหาอะไรรึปล่าว

สั่งซื้อจากshopee เเล้วนำเลขพัสดุมาเช็คทางเว็บ สถานะแจ้งว่า พัสดุอยู่ต้นทางตั้งเเต่ 5โมง จนถึงวันนี้ก็ไม่อัปเดต แต่ทางเว็ปบอกว่า สถานการณ์โควิดส่งจากสมุทรสาครจะล่าช้า สอบถามไปว่าใช้เวลาประมาณกี่วันถึง

พอดีมีคนส่งของให้ค่ะ ส่งจากปทุมธานี ประมาณ1ทุ่ม ส่งมาที่สมุทรสาคร จนผ่านมาเกือบ24ชม.แล้ว เช็ตสถานะพัสดุ ยังไม่มีการเคลื่อนย้ายเลยค่ะ ยังอยู่ที่เดิม เลยอยากทราบว่าเป็นความล่าช้า หรือแค่ไม่ได้ลงรายละเอี

สั่งของมาโดยขนส่ง flash express เลข TH1801471M6V0Q ดำเนินการจัดส่ง สินค้าต้นทางอยู่สมุทรสาคร แต่กลับเดินทางไปที่กรุงเทพ แทนที่จะส่งมาเพชรบุรี ซึ่งสถานะค้างอยู่ที่บางขุนเทียนนานเกือบ 1 วัน เคยสั่งสินค้