อยากเปลี่ยนโปรรายเดือนดีแทคเป็นเติมเงิน

เราเคยเป็นลูกค้า AIS รายเดือนมาก่อน เมื่อวันก่อนพึ่งไปยกเลิกรายเดือนมา เนื่องจากจะเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินแทน เราแจ้งกับพนักงานว่า มายกเลิกรายเดือนค่ะ เสร็จแล้วเขาก็ยกเลิกให้ ไม่ได้ถามอะไรต่อ จากนั้นเรา

คือต้องการยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงินแต่ก็เสนอแต่โปรที่ต่ำลงมาเพื่อรักษาฐานลูกค้า บอกว่าให้ดีแทคติดต่อกลับก็เป็นเช่นเติมให้ติดต่อทำที่ศูนย์ใหญ่ ซึ่งไม่ได้สะดวกในการเดินทาง ส่วนตัวอยู่จังหวัด ชุมพร ต้อง

เขาโทรมาเสมอผมว่าผมได้สิทเติมเท่านี้ๆได้เน็ตฟรี2เดือนผมถามว่ายกเลิกได้มั้ยถ้าใช้ครบเขาบอกได้แต่ตอนนี้พยายามยกเลิกแทบตายไม่รับสักคนศูนย์dtacก็ไกลเกินไป จนตอนนี้มันหักตังผมไปอยากยกเลิกมากๆเพราะมีเน็ตบ้า

ดีแทคเป็นอะไรอีกแล้วคะ เมื่อวานก็เติมตังไม่เข้า วันนี้ก็หักเงิน ควรย้ายค่ายมากเลยค่ะ

เห็นเค้าบอกว่าจะส่ง SMS มาให้ลูกค้ากลุ่มนี้จองก่อน แต่ผมไม่ได้รับเลยครับ ก็เลยได้จองพร้อมกับทุกคน วันที่ 12 เวลา 19.00 น. เมื่อคืนแต่ผมรอเข้าทำการจองตั้งแต่ 19.01 เครื่องที่ผมต้องการก็ไม่มีแล้วครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ นี่ไม่ค่อยจะใช้เน็ตรายเดือนด้วยซ้ำ พอเดือนที่มันช็อตไม่ได้ใช้เน็ต มันตัดเน็ตแต่ก็ยังคิดค่าเน็ตเดือนต่ออีก เหมือน​เสียฟรีๆด้วยซ้ำ​ ไม่คุ้มโคตรจะเอาเปรียบผู้บริโภค เวลาสมัครทำเป็น​พูด

ต้องการเปลี่ยนจากเบอร์รายเดือนเป็นเติมเงิน dtac ให้พ่อต้องทำยังไงคะ ล่าสุดแม่ไปศูนย์dtac มา พนักงานบอกต้องไปที่ศูนย์ใหญ่ ห่างจากบ้านไป 150 โล ไม่สะดวกเลยค่ะ ใครพอแนะนำได้มั้ยคะ 🙏

ปวดหัวมากค่ะ จะย้ายค่ายแล้ว ดีแทคเป็นอะไรมากมั้ยชอบต่อโปรเองวันนี้เติมเงินเข้าไปแล้วตัดเงินไปต่อโปรเฉยเราเลยเข้าไปยกเลิก สรุปเอาเงินเราไปอีกไม่คืน ทำไงได้บ้างคะ ถ้าทีมงานมาเห็นกระทู้นี้กรุณาติดต่อกลับ

ติดต่อ call center dtac ถือสายรอ 10 นาทีไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย มันนานเกินไปหรือป่าวคะ คือนี่ต้องการติดต่อเพื่อที่จะเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงิน เนื่องจากพื้นที่ตจว.สัญญาณ dtac ไม่ครอบคลุมเลย

ขอสอบถามครับ ใช้ DTAC รายเดือนจะเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิน หรือ ย้ายค่าย หรือซื้อซิมใหม่ ง่ายกว่ากันครับ พอดีใช้รายเดือน DTAC อยากจะย้ายไปเป็นแบบเติมเงิน ทำยังไงได้บ้างครับ พอดีไม่สะดวกไปที่shop ซึ่งห่างจ