Trip.com ยกเลิกการจองโรงแรม ได้เงินคืนไหมค่ะ

เราได้จองโรงแรมกับทางแอป Trip.com
วันที่ 5 ธ.ค.67 และชำระเงินโดยการตัดผ่านบัตรเครดิต KBank แต่เนื่องด้วยเรามีเหตุจำเป็นไม่สามารถเข้าพักได้ จึงได้ทำการยกเลิกการจองผ่านทางแอป Trip.com ภายในวันนั้นเลย 

ซึ่งเราก็ได้โทรแจ้งกับทางโรงแรมว่า เรามีเหตุจำป็นที่ไม่สามารถเข้าพักได้ ทางโรงแรมแจ้งว่าให้เราทำการยกเลิกขอเงินคืนผ่านทางแอปได้เลย เนื่องจากทางโรงแรมยังไม่ได้รับเงินเช่นกัน เงินน่าจะยังอยู่ที่ส่วนกลางของแอปอยู่

สถานะยกเลิกขอคืนเงิน ณ วันที่ 6 ธ.ค. 67 ตามรูป เลย จึงอยากทราบว่า เราจะได้เงินคืนไหมคะ ?แล้วใช้เวลากี่วันในคืนเงิน ?


 
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ใส่ข้อความ