Trip.com บอกไม่ได้รับยอด ทาง 123 services บอกได้รับเเล้วจ่ายทาง trip.comไปแล้ว

สวัสดีค่ะปรึกษาสอบถามหน่อยค่ะ คือพอดีว่ามาต่างประเทศค่ะ แล้วคราวนี้ซื้อ E-sim ทาง trip.com

ตอนชำระเงินเลือกผ่าน mobile banking หน้าแอพก็พาไปชำระเงินปกติตัดเงินผ่านบช.มีสลิป แต่คราวนี้ระบบขึ้นว่า ไม่ได้ชำระเงินทำให้ยกเลิกโปรแกรมดังกล่าวไป คราวนี้จะติดตามคืนเงินได้ทางไหนคะ ทาง ทริปก็บอกว่าไม่ได้รับทั้งที่มีสลิป ทาง123 service ก็บอกว่าได้รับยอดแล้ว ตอนนี้รอมา1สัปดาห์ค่ะสำหรับเรื่องนี้มีใครพอจะเเนะนำได้บ้างคะ

ตอนนี้ไม่สะดวกติดต่อกลับที่ธนาคารที่ไทยค่ะเพราะมาต่างประเทศนานเลยค่ะกว่าจะกลับแล้วเบอร์โทรศัพท์ก็ติดต่อไม่ได้เลยต้องซื้อ esimใช้ค่ะ