กล้องวงจรปิด true ดูย้อนหลังไม่ได้ทำไงคะ

เพิ่งซื้อกล้องวงจรปิดตัวเล็กๆของ mi มาค่ะ แต่เชื่อมต่อ wifi หอไม่ได้ ตอนเทสเครื่องที่ร้านเชื่อม wifi ร้านได้ ปล่อยฮอตสปอตจากโทรศัพท์ก็เชื่อมได้ แต่wifi หอเชื่อมไม่ได้ค่ะ กล้องบอกว่ารหัสผิด //หอเป็นwif

โทรมาเป็นอาทิตย์ละ ไม่ได้คุยเลย ทำไงได้บ้างคะ ซื้อกล่องเน็ตทรูมันแถมกล้องวงจรปิด ปกติดูย้อนหลังได้ตอนนี้ดูไม่ได้ทำยังไงคะ มีเพื่อนมาเข้าห้อง ของหายกล้องก็ดูไม่ได้ ขึ้นให้ซื้อคลาว ทำไม่เป็น แนะนำหน่อยค

ติดWiFi true แล้วได้กล้องวงจรปิด ตอนแรกกล้องดูย้อนหลังได้บนไอคลาว แล้วเปลี่ยนรหัสWiFi เข้าใหม่เปลี่ยนเบอร์ที่ล็อกอินแอพ true x แล้วดูย้อนหลังไม่ได้ทำไงคะ

ก็คือวันที่ 8/12/67 ทางเราได้เข้าสู่ระบบบัญชีของวอเล็ท ซึ่งมันจะมีให้ยืนยันเบอร์โทร เราก็ใส่เบอร์โทรไป แล้วมันมีให้ใส่รหัส OTP เพื่อยืนยันเบอร์โทร ทีนี้เราก็รอว่ามันจะส่งมาตอนไหน ปรากฏว่าครบ60วิแล้ว ม

สวัสดีค่ะ ใครมีปัญหาเกี่ยวกับกล้องวงจรปิดของทรูไหมค่ะ คือดูย้อนหลังจากคลาวด์ได้ปรกติตั้งแต่ติดตั้งมา แต่พอเพิ่มกล้องไปอีกตัวกลับดูย้อนหลังจากคลาวด์ไม่ได้เลย ทั้งๆที่เราจ่ายรายเดือน สอบถาม เจ้าหน้าที่ท